QA要求偏差的预防措施必须加入：对员工的绩效进行扣分

三方验证绿水 · 发表于 2020-7-31 13:59:36

木元沙罗发表于 2020-7-27 16:21
她的意思应该是考核越严厉大家做事会更小心仔细，减少低级人为偏差。实在没办法认同

管理层面的要求，苛政猛于虎，作为领导者要顶住压力

hezhilongs · 发表于 2020-8-1 09:20:58

不能说是错误的，但觉得没啥必要

Javen. · 发表于 2020-8-1 19:05:41

你们的QA可以拉去榨油了

小小虫 · 发表于 2020-8-2 08:28:57

有些QA（不是全部哈）对自己的定位不清晰，在质量管理体系内，不是任何QA都是管理者-管理者是各个部门的领导；相反，一般情况下，QA只是质量管理体系执行的监督者（在自己职责范围内）。一个监督者，有建议权，但是没有决定权-不安你的意见做就不签字？变相获得决定权？哪里来的授权？纠正预防措施，各部门都有提出自己意见的权利，强行剥夺别人提意见的权利，一定对质量管理的理解不到位-需要被培训。

Z語咛砬 · 发表于 2020-8-2 11:31:37

wyh270627164 发表于 2020-7-30 08:25
不知是否可以交流一下理念，学习一下

你们现在为这个做了哪些准备工作？考虑如何减少人为偏差？

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:19:49

davidcone 发表于 2020-7-30 08:34
研发跟QA有摩擦很正常，现在很多研发还不习惯在体系下进行工作，QA对研发体系的尺度也偏于严厉。
就楼主这 ...

纠正措施必须有，预防措施也必须要有吗？有什么法规或者指导原则吗？我是真的不懂，所以想问问

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:23:01

firefly1 发表于 2020-7-30 13:54
加不加这样的预防措施意义在于偏差是否会重复发生，从QA的角度，如果偏差屡次再犯，考核绩效这是用质量管理 ...

对人员处罚会有利于预防偏差重复发生吗？可以作为有效的预防措施吗？

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:24:34

wsx 发表于 2020-7-30 13:33
处罚可以作为一种预防手段。专家说偏差都要CAPA，那个专家的观点是不对的。微小偏差可以不需要调查，不需要 ...

请问有没有相关法规、指导原则支持呢？需要学习一下

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:26:41

铁人阿强1 发表于 2020-7-28 13:39
你们这的QA这么强势吗，怎么我待的地方QA都没这么厉害啊

实际上确实QA应该强势一些，但还是要有理有据才行

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:28:04

565131851 发表于 2020-7-28 22:44
作为基层QA的管理者，研发管理与生产管理要区分来看，但是走到偏差处理中的capa，应采用根本原因分析的人为 ...

我是觉得低级认为偏差应该从根本原因上着手，而不是以处罚为手段进行管控

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:30:16

sxp 发表于 2020-7-29 08:53
那就不签呗，主动权在你们手里，不是在QA手里，这么多年老QA，第一次遇到这样。

我也想过不签，但是不签字后期项目进度没完成，我会再次被考核，进度延误领导是不听解释的

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:33:13

星光幻灭发表于 2020-7-29 09:41
好想认识这个QA，这个她！！！有联系方式嘛？？？

想跟她pk一下吗

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:34:06

yueluo 发表于 2020-7-29 09:51
我羡慕你们公司的qa啊，起码说话有人听，有地位，我们公司的qa差不多变成签字工具人了，说别人一句回没办法 ...

我们QA大事上说了不算小偏差还是可以卡一下的

独钓寒江雪丶 · 发表于 2020-8-3 09:37:32

绩效考核的制定不是QA的事

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:37:57

mimimipa 发表于 2020-7-29 10:14
这份偏差调查报告质量部大佬敢签名么

而且这种关乎薪酬的问题还要其他部门参与吧

公司没有规定，这应该是第一例把绩效考核写进预防措施

木元沙罗 · 发表于 2020-8-3 09:45:52

wyh270627164 发表于 2020-7-29 12:09
绩效考核只是管理的一种手段，是公司不想投入成本，而对人员的一种剥削措施，过犹不及，还会造成人员产生抵 ...

这样处罚我觉得实在让人反感，当事人并不是故意、恶意出的偏差。不想着从体系上改善，从人身上找原因制定预防措施，也并不能达到她所谓的让人员进步的目的

896611926 · 发表于 2020-8-3 14:47:46

木元沙罗发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

我认为这是个好QA，至少有原则，不和稀泥。至于事情本身，不作评论。

chmail01 · 发表于 2020-8-3 14:52:37

看了这个我只想说，你们的QA水平不高，找不到根本原因，也没有相应的沟通能力，也没有风险判断能力。QA是有一定的考核能力，但这个能力对应的是部门，而不是具体的某一个人。我做过的偏差调查，也有一些CAPA是对人员进行考核的，但是这些都是业务部门为了自身管理自己要求加的。就我个人而言是很讨厌动不动就把考核挂嘴边的，一个这不是我的职权范围，另一个不利于自己工作的开展。

Matilda1 · 发表于 2020-8-3 16:38:56

也有可能贵公司对QA考核也很严厉，之前我呆过的一家公司就是强制要求QA一天上报几条问题，重大问题几条，微小问题几条，都有指标的。不够指标就扣QA的钱。他们化验室的人为偏差也是跟绩效考核挂钩的。还是比较有用，最起码大家检验都严谨好多。偶尔一次的这种考核对工资影响并不大，大家也不要那么针锋相对，非要追究个对错来，既然你们想不到更好的措施，那就且先这样弄吧。之后再看再改，作为同事还是互相理解对以后的工作比较有利呀

wyh270627164 · 发表于 2020-8-3 17:31:03

Z語咛砬发表于 2020-8-2 11:31
你们现在为这个做了哪些准备工作？考虑如何减少人为偏差？

目前只是定期回顾偏差情况，都没有相关的头绪，更谈不上准备了

[蒲园轶事] QA要求偏差的预防措施必须加入：对员工的绩效进行扣分