QA要求偏差的预防措施必须加入：对员工的绩效进行扣分

莎瓦娜

绩效跟偏差有毛关系，这样把行政跟质量混在一起，质量更难做了，也不能从根上解决问题，这个QA外行啊

铁人阿强1

木元沙罗 发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

你们这的QA这么强势吗，怎么我待的地方QA都没这么厉害啊

潇潇素雨

部门内部管理即可，QA还需加强业务水平啊

zoneh

根本措施应该是怎么避免人为失误而不是惩罚性考核，这样就可以避免的话，那规定出一次错工资扣完是否大家都可以不出错了。

木元沙罗

看大家提出很多专业性的意见，表示非常感激。这里还有两句要所以有些说一下：
1、我目前没有遇到过恶意违规的同事，这次偏差当事人也没有屡教不改，版友们的见解都很专业，有些稍微言重了些；
2、当事人及时发现上报并纠偏，误操作的最后一步当事人说是跟另一个项目记混了，操规是随行的，操规本身也没问题，但人总会犯错，已经要求后续试验做到对各个步骤双人复核了；
3、人为偏差我们部门内部有绩效考核规定，已经进行了处罚，但强行制定进预防措施我还是没办法认同。
非常感谢大家的发言，受益良多！

15866909392

首先对这位QA的能力有所怀疑，其次对这位QA的目的性有所怀疑。

Z語咛砬

山顶洞人 发表于 2020-7-28 06:57
有点假啊

是有点假，但是确实做到啦

Z語咛砬

木元沙罗 发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

我就是做质量的，QA没有权利对任何人的工资进行评定；绩效考核计入预防措施本就不是解决问题的根本办法；我们公司化验室的精益项目进展的还可以，去年有不少人为偏差，但是今年到目前为止没有发生

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作为基层QA的管理者，研发管理与生产管理要区分来看，但是走到偏差处理中的capa，应采用根本原因分析的人为失误分析，有针对性的进行纠正预防。基本的工资否决是一项好工具，我们握有否决权也有奖励权，处罚奖励那么点钱不是目的，要把让工作做得更好作为出发点，才能让质量管理落到实处。可以看到楼主和很多人的愤怒，一般而言，QA可以什么都管，也可以什么都不管，就怕检察官对你质量管理体系的挑战。

sxp

木元沙罗 发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

那就不签呗，主动权在你们手里，不是在QA手里，这么多年老QA，第一次遇到这样。

TXWH0903

木元沙罗 发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

你们的QA职权太大喽，这是各部门老大及行政部的事
你们QA心真大，本来工作就不好做，还要揽过来

星光幻灭

木元沙罗 发表于 2020-7-28 10:57
领导回复曰：始终要经过她签字，她说怎么做就怎么做吧。我们这个领导平时也是怼天怼地，也没能怼过这个QA ...

好想认识这个QA，这个她！！！ 有联系方式嘛？？？

布拉德jk

绩效考核扣分应该是属于强制措施，并非是有效措施。个人观点

yueluo

我羡慕你们公司的qa啊，起码说话有人听，有地位，我们公司的qa差不多变成签字工具人了，说别人一句回没办法，以前都是这样的啥啥的，反馈给领导，领导说一直是这样的。还能咋办？领导都知道情况都没改正。有点迷茫，感觉跟刚踏进这行业的时候的想象不一样，不知道该咋办

龙卷风/ws

以文件有规定就执行，没规定执行个什么，行政和技术两码事

wangwu5

qa越位了    绩效扣分应该是部门主管的事情   

mimimipa

  这份偏差调查报告  质量部大佬敢签名么

而且这种关乎薪酬的问题  还要其他部门参与吧

如果公司政策一直都是这么规定的  那就意思下我感觉也没什么问题  走走过场给别人一点面子
如果是单次事件  单次处理     我感觉需要报复一波  搓搓QA锐气

月影123

木元沙罗 发表于 2020-7-27 17:09
挺理直气壮的，还嘲讽我们做实验水平低，并且说自己以前从不出人为偏差

你们这个QA可能不是活生生的人，要么就是没做过几次试验，是人就会有人为偏差

wyh270627164

绩效考核只是管理的一种手段，是公司不想投入成本，而对人员的一种剥削措施，过犹不及，还会造成人员产生抵触心态。人员问题往往反映的是管理问题，毕竟“人之初，性本善”，合理的引导配合硬件的改善，估计能让与人相关的问题解决的更好吧！

wyh270627164

Z語咛砬 发表于 2020-7-27 17:24
我们公司有精益项目，今年至今为止化验室无人为偏差

你们公司可以作为药企标杆，有空总结一下实施情况，给全国制药人民推广和培训一下啦