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本帖最后由 皇后 于 2017-1-29 09:38 编辑
本来为蒲公英制药论坛，皇后原创。
本文约6000字，阅读时间约10分钟，无耐心读完的请自行离开，谁再回复说太长懒得看，休怪本宫翻脸，哈哈。 本文资源的概念不仅限于资料，简单来说，现在一个文化程度不高的人，都知道有问题找百度。大家有问题了，如何高效的获得理想的答案呢？正是论坛这几年看了那么多无效的帖子，才觉得应该写点什么，给蒲友们经验分享。 本文绝不深谈检索检索，那个对于伸手党太难了。以前大学虽然学过文献检索，但是随着互联网的发展，对于过去的检索方式完全颠覆。我今年特意用了十几周在慕课把某顶尖大学的文献检索课学了一遍，我在论坛还发过贴，让大家一块去学。最后拿到了优秀成绩的电子证书（上课晚了才80多分，错过了前几周的作业），纸质版证书得额外交钱。
我们日常中遇到最多的是专业问题，个人观点按收到答案效率高低排序： 1公司领导；2同事；3现实朋友同学；4搜索引擎；5翻书；6通过网络认识并现实接触过，但日常仅是网络联系的大咖或朋友，言外之意没熟到随时一个电话可以无话不谈；7实名qq或微信群；8专业论坛；9论坛私信；9非实名qq或微信群。
456的顺序可以互换
有人说搜索引擎快，我为什么排第四，因为前两个可以就是事件的经历者，熟悉本公司体系。当然我很多时候会是质疑公司的对错，会通过其他方式再验证。第三个自己熟人无话不谈，我跟同学聊技术问题，可以毫无顾忌的电话一个小时。通过网络，尤其网络提问，这个有时效性和搜索能力的限制，对方可能很忙，不能第一时间回复。我没有写药监，其实他们应该最权威，可是大家看官网都知道他们的解答经常也云里雾里。不过真有大的决策，当然以当地执法机构为最终解释权。
总有人喜欢在群里提问。群的特点注定了，刷屏很快，问题瞬间没了，于是有人要么反复刷问题，要么骂娘没人回答他问题。实名收费群的一般解答问题效果还好，实名决定了里面不会随意闲聊刷屏。非实名的群，真心的，那不是首选提问的地方，既然问了，就要有心里准备问题随时没。这比论坛帖子沉还可怕，论坛不像贴吧不允许挖坟，就算论坛沉了的帖子毕竟可以搜到，也许哪天就会有人回复。最近看到论坛帖子一个朋友说：望来年的蒲公英制药论坛群有所变化，比如对在群里提出问题需求的，建议应有权威人士作答。我个人的观点是:1何谓权威人士，对方是药监局的？2权威人士有什么义务，天天什么不干随叫随到守在群里回答问题？ 关于网络互助，我们这个社会已经是契约社会，帮你是情分,不帮你是本分，少道德绑架。例如论坛资料下载，一些有积分限制的，明明是自己花时间就可以做到的，自己懒，却到处扣道德帽子，说什么分享精神，怎么不让王健林和马云分享你点钱呢。一个小目标，他俩先白给你一个亿！人家专家或者比你层次高的凭什么免费告诉你？人家专家可能辛苦半年看完读懂一本书，人家凭什么把个人心得用你看的懂的话十分钟告诉你？这个社会，人与人可以交往，一利益交换，二对方觉得你是一个值得教，也许人品，也许人缘。或者说自身一定有某处优点让专家欣赏或者他们看到自己年轻奋斗的影子。有人在网络一对一提问，请问跟对方关系到位吗？对方一定帮你吗？对方回答一定权威吗？如果对方说的有资料出处还好？要是没有呢？我就有过给对方发qq邮件，即使显示了发送成功，也被人无视的经历，哪怕我写了几万字问题。有人说了那些人可能不看邮件，一个总用qq的人，收到qq邮件的时候，qq窗口是显示的，我发的人是天天qq在线的。如果对方帮助了，一定要感谢，这是职场基本礼仪。某群友有问题，我曾经搭桥联系某大咖要对方私人联系方式，我跟人家大咖各种说感谢老师帮助。而那群友对我一声谢谢都没有。人家可以跟大咖私聊了，还留我这中介有什么用。我倒不是一个在乎礼仪的人，就是觉得这个社会太多看脸色看辈分讲究礼仪装13的主了，那群友的情商以后碰到他们怎么办？
有些高人，自己跟志同道合的玩一些人数很少小圈子的实名群，想加入他们的群自己身份得够一定级别。他们懒得上网络所分享经验，因为喷子太多或者就是一句谢谢分享的敷衍了事的回复，并且总有人说，太长了懒得看！（写了半天白写了是种怎样的体验？）把干货都送嘴边了，懒得嚼，干脆给你开工资得了，那也不对，肯定你还懒得花，我提前买好东西，然后给你灌胃，省的嚼。火星人云:好书都长，比如24史。短的都叫“快餐”，给识字不多的丢球人看的。@yuansoul
在网络寻求答案，你百度了？360了？必应了？维普了？知网了？先各五分钟搜一下，然后换关键词再搜一下。这个社会已经有无数人日常国内搜索完，再翻墙出去谷歌，维基百科等，通过国外的资料重新核实国内资料的客观性。在论坛几年发现了，还真有人不会用百度！按照论坛访问者普遍是大专以上的水准，我更相信有人是懒！纯故意的，纯当伸手党！一些大众问题，明明可以通过普通搜索引擎解决的，有在论坛发帖提问坐等的时间，百度已经出来了，例如某人提问GSP全文…来论坛提问，请请请请请请先搜一下论坛，一些在论坛已经说碎了的问题和资料都懒得去搜，现在许多人的心态就是拿了就用，您到底急啊，急啊，急啊，急啊，还是不急啊。 下文举了我认为许多论坛发无效帖的例子，如果碰巧说到您帖子了，跟您提前道歉，请谅解。 1、论坛发帖提问越详细越好，当然前提不是废话。为什么现在医院问诊后，还得仪器？因为太多病人文化程度限制，有的说不出来，有的说了全是废话。医院可以通过仪器弥补患者描述的误差。别人不在你的工作环境里，请尽可能还原问题的原始状况，别指望，别人主动问你想问什么，请明确到底谁求谁！需要回答的再反问？挤牙膏一样提问，云里雾里，提问者给大家出语文阅读理解题，这样提问会高效获得答案吗？ 2、关于论坛的搜索 ,目前功能还需要提高，这问题就算国内某些顶尖社区搜索也被诟病。但是，多试几个关键词总能搜的出来的,请多试！ 3、碰过某贴，我用了几分钟百度给查到答案了，对方来了一句自己问错了，而且还不是一点错，完全是两个挨不上的问题…… 4、火星人最近热心的解答了一个问题，结果对方说：
突然想起来，郭德纲的相声片段：于谦在家读书，旁边放着一本字典，在旁边又放着一本工具书《如何查字典》。
5、帖子标题的重要性。我今年在论坛做的最多的事情，就是把一些不知所云的帖子标题根据帖子内容改成跟帖子尽量相符。帖子标题相当于搜索引擎里的关键词。一个好的帖子标题可以精准的反映出您的问题，并且方便日后别人搜索，标题光写求助，这样的帖子以后别人永远搜不到，永远会沉的。论坛帖子的标题有一定字数限制，请尽可能在帖子标题体现您帖子的内容，把帖子(中心思想)提炼出关键词或关键句。目前帖子标题有问题的分为两种，纯标题党和不能精准的反映帖子内容。一个不好的标题，浪费别人的时间去点开，同时也降低了自己求助的效率。另外，论坛电脑界面和APP界面发帖显示有差异。有人APP发帖随意一个标题，那是因为APP可以看到帖子内容，而论坛仅仅能看到标题，所以请APP用户别随意写个没头没脑的标题！
6、 有个人发帖问，麻烦分享一下执业药师课件，新手，准备2017年考试……我回答论坛有许多，对方回答只能搜到2013的，我替他找了一下。我更相信这位朋友新手的概念指的是不会用搜索引擎，而不是第一次考试…
7、有人问通过几年努力可以当车间主任，没有介绍自己公司的背景，自己的专业学历，和目前的工作能力。这样的提问，回复一定是各种天南海北，意义不大。总有新入行的发帖，任何条件不写，单纯的做工资调查。学过统计的都知道，这是个多因素统计分析，学历，能力，后天努力程度，地域，国企，私企，外企，个人智商情商……分别赋予权重，在样本量足够大的时候进行统计分析，论坛的参与调查的样本足够大吗？单纯的比较，有qa一个月工资不到3，曾经论坛看到一个发求职的简历说自己qa工资8。所以……这调查的意义？ 8、论坛总有人发求职帖，就一句话，想找一个质量的工作，最多再留个邮箱，完了。话说，以为自己是谁呢？除非自己足够大咖，业内名气足够大，对于普通人，人家猎头和企业HR凭什么去联系一个不写任何自己情况介绍的人，甚至连联系方式都不写的？何况论坛某大咖，我记得他前几年在论坛求职，都写了自己的简单介绍和求职要求。现在求职网那些贴着详细简历的都各种被HR无视，单纯论坛一句话，工作就来了？请论坛求职的时候，简要介绍自己和工作需求，并且并且请留联系方式！ 9、 总有人来论坛寻医问药，我觉得这是个人常识问题。请想想如下几个方面：1论坛的主要用户都是什么行业的？最近看到一个观点，说执业药师就该有能力可以诊断明白病。个人觉得，亲，您执业药师还是再考一次吧，明显药事法规没学明白，您让三甲医院的研究生毕业的执业医师们压力真的好大。有句话说的好，不要拿自己的爱好，挑战人家的饭碗。有人自学两天医书就觉得可以行医，拯救苍生，就可以拍死三甲医生…2寻医问药，应该去医生聚集的地方，除了首推的丁香园，还有其他各种专业大夫认证的网站3最重要的一点，纯阅历问题，现在去医院跟大夫面对面并且各种仪器检查许多病都看不明白，通过网络光表述就可以确诊用药了？话说，就算有人告诉什么药，我是不敢尝试。现在医学还是不够发达，加上有个体差异，同一个病不同人治疗方案也许完全不同。所以有病请去医院，专业人做专业事，如果实在去过各大医院各种治疗无解，再来网络死马当活马医试试，网络意见只是参考。补充一句，普通人不是不可以挑战三甲医生，前提不是自己百度和看了两天医书，而是自己跑了无数医院，接触无数医生和患者，就跟买菜货比三家，有了这样的纯阅历后。
10、要文件模板。
直接要模板，是论坛最常见的求助话题。顶级公司或者只要正常点的公司对于文件的保密管理有严格的制度，文件的电子版拷贝电脑都会留有记录，所以基本杜绝了流出到网络的可能性。事实上果真如此,论坛基本看不到顶级公司内部GMP文件.论坛上或者整个网络确实可以发现各种文件的模板，根据个人经验，许多文件起草的水平之低还不如自己写。国家对gmp文件的要求只有下限，即必须合规，60分及格线对于一般企业足够，至于顶级公司他们有海外市场拓展高标准要求等长远规划，因此他们的文件会写到100分到120分。曾经在论坛看过几份号称符合2010gmp要求的文件，例如一个工艺规程，先不说内容是否新颖，按照检察官的套路，他们肯定先按条款逐条核对gmp对工艺规程的要求，我拿条款一对照，那个模板最起码缺了4条以上……退一万步说，文件是干什么用的？不是用来检查的！一万个公司一万个实际情况，天下互相抄模板，执行起来会一样？成熟公司文件是有体系的，不会也不允许一个需要在网络求助模板的人来负责起草，一个自己心里没有数的人，起草完的文件靠谱吗？个人感觉在网络找模板的多半公司还没有到成熟的体系。既然自己不太熟，领导又把工作分配下来了，不如可以这样，关于起草gmp文件的思维:通过自己的思考结合公司实际，去相关岗位调研与一线工人同事领导交流，查阅资料(法规、网络资料和书)，在论坛讨论困惑难点，自己写出模板，拿到论坛查缺补漏再讨论，完善再完善，最终成稿。而非伸手要，这是给别人出作业！拿出自己的作业让别人挑毛病才是正确方式，论坛藏龙卧虎，高人们不拿模板出来分享，不代表他们不指点你。 11、到了年终论坛总会出现问如何写工作总结的。有人问的是某岗位工作总结，我百度工作总结，出来n个结果，又百度药厂那岗位工作总结，居然也有。好吧，就这个随手搜的回复，被许多人点赞，还有人说我应该去当公务员~心里话，这种被赞我的内心是怪异的……所谓年终总结就是自己做了什么写上，这职场最最基本的写作能力都欠缺，一旦领导让写个几万字或者十几万字的项目可行性报告怎么办？想朴实简单点就是单纯把工作数字列上无需个人主观观点。记得第一次看公司中层年终总结全是一页，上面检验什么品种数据多少批，做稳定性多少批，生产什么品种多少批，完成公司计划多少批……另一种就是加主观分析，以前部门半年总结，作为普通员工我写了18页，罗列业绩，问题并写感想，收获，解决方案。 12、发帖不要发太宏观的，问前景？发展趋势？这是来论坛问作业的吗？意义不大。论坛不是某社区，那有人经常会按照论文规格发表回复。在论坛回答大部分就是几句话，所以问宏观的毫无意义。所以提问细节越好。例如问某著名药材的使用和食用价值？不百度？论坛零散的回答哪有网络文章的系统？问对方是否搜了，对方说搜集完了，想再问问大家，这还是我得主动问！亲，请先在帖子里说明自己已经搜到了哪些，否则别人给的都是重复或者无效答案，互相浪费时间。例如下图问国家中药政策，目的？用途？什么岗位的？学生？单纯想扩大兴趣？专业调研？中药哪方面资讯？临床？研发？生产？种植？ 13、如何发帖。论坛发帖，本来就是随机解答缺少时效性，加上可能会沉，发帖前就该有准备。曾经觉得中国的语文教育毫无意义，例如高中语文课跟考试基本挨不上，而初中语文为了考试就得狂背诵。现在看教育的还是不够，至少大学阶段应该继续加强！抛开增加人的文学修养那么高大上，单纯一个写作能力，论坛许多人堪忧啊。发帖，其实就是一个语言组织和写作的过程体现。用最精干的话尽可能详细描述自己的问题。其实很少有人一次提问几百字，按照微博限制140字的年代，其实就是一个微博足够描述问题了。 下面的部分，不是玩笑，我很严肃的说哦，哈哈。
国家强制9年义务教育，大家都是上过小学的人，如果有人连小学的能力都没有，贵公司的HR眼光真是独到了~希望不会出现有人说自己不够小学水平的回复……哈哈！
以小学语文最最常见的训练，归纳中心思想的为例，一篇课文说了什么，用两句话总结。
论坛发一个帖子就是把您的事(课文)，用最简洁最概括的话写出来(中心思想)
我很多时候都费解，论坛一些不知所云的帖子，他们真的不是来开玩笑的？有个人发帖问，学中药用不用外语好？按字面理解，中药专业国内基本是中文授课(除了一些中药英语中药日语专业)，如果认为中文是外语，我去，这是外国人发帖吗？后来追问，原来是想考取更高的学历，问外语在考试里的重要性……现在看职场专业不行不可怕，可怕的是最基本的表达能力欠缺。帖子发的云里雾里，一堆人猜楼主想表达啥，请不要把帖子写成高考语文的阅读理解，其他人没空给你分析！我想问如果跟上司汇报也云里雾里语无伦次，离fire不远了。工作了不能回学校重修语文能力，请自己提高吧。 14、论坛回帖，请慎重，请别强答！请别一本正经的胡说八道。误导别人，自己良心过得去吗？百度知道是一个最好的例子，曾经有问题查百度知道，现在一看各种胡说八道。例如经常有学生来问，制药行业前景，肯定一堆人单纯的回复转行，请尽量客观的回答问题，任何差的行业也有顶尖公司和顶尖人士，何况我们这行又没到过街老鼠的地步。如果回答转行，请尽量说几句理由。
最后想说，关于资料求助，现在许多网站都是收费的，例如维普知网。如果手勤快点，网络总能找到免费账号，并且网络有各种资源互助群，大部分是高校学生或者高校工作，他们方便用学校的图书馆资源，可以帮助下载。那些群里面学生居多，他们没经济能力，可是我们呢？都是工作的人了，就算知网论文几块钱一页，对于工作，现在能用钱解决的问题还叫问题吗？何况正常公司研发部门一般都会缴年费买一些数据库使用权的，要是公司这点钱不出，还是离开吧。 提前祝大家2017新年快乐，工作顺利，一切安康!
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发表于 2016-12-26 08:30:00
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