离职后，入职新企业一周时间，老板让给出调查报告，如何展开工作

tonytony888888 · 发表于 2024-4-8 09:34:24

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我又来了，这是我入职第二份医疗器械企业，还是做有源二类的，刚刚入职一个礼拜，老板要求我在一个月给管理层上报一个真实的质量各方面情况并要写出解决方案，帖子们，该如何下手？谈谈大家的思路，谢谢哈

℡紫sé · 发表于 2024-4-8 09:38:20

直接跟老板汇报的，这个级别可以哟

blue8eyes · 发表于 2024-4-8 09:41:24

1. 首先个人认为最重要的是老板的支持，支持包括很多，例如官宣，制定配合你的部门人员，说明时间需求，特别需要识别在该企业中除老板外的带头人/精神领袖
2. 其次作为作为你个人，你也需要与老板详细讨论和沟通他希望达到的目的（类似编制URS），然后根据你客户（老板）的要求，定义可实现的方案+计划+需求资源；并设立定期沟通机制（开会汇报，个人汇报，进步报表，问题升级）

先抛砖，其他的请小伙伴们补充

Lily_VIP · 发表于 2024-4-8 09:42:33

先把质量各方面定下来，每个方面现状和应有状态说明一下，不达标比较多的，慢慢来，先把最重要的排前面，就是下一步工作。

tonytony888888 · 发表于 2024-4-8 09:44:46

blue8eyes 发表于 2024-4-8 09:41
1. 首先个人认为最重要的是老板的支持，支持包括很多，例如官宣，制定配合你的部门人员，说明时间需求，特 ...

老板的要求，跟一线人员沟通，拿到真是的一手数据，是通过那个GMP检查表来进行么

tonytony888888 · 发表于 2024-4-8 09:49:25

我打算做一个内审，摸清楚现状，这个不知道好不好一点

风轻云淡68 · 发表于 2024-4-8 09:49:35

tonytony888888 发表于 2024-4-8 09:44
老板的要求，跟一线人员沟通，拿到真是的一手数据，是通过那个GMP检查表来进行么

这个做法是展示体系管理的质量水平，老板要的是产品质量管理水平还是体系哇

blue8eyes · 发表于 2024-4-8 09:53:58

tonytony888888 发表于 2024-4-8 09:44
老板的要求，跟一线人员沟通，拿到真是的一手数据，是通过那个GMP检查表来进行么

老板的想法可以理解。但是从个人心理角度，调查员（也就是你）是新来的，被调查者（一线员工）能有多少和你说实话，这个要打个问号。还需要看企业之前的氛围是什么样？是崇尚暴露问题提高有奖励？还是发现问题扣绩效？这些都会影响你调查的数据真实性，所以老板的发话很重要。
当然也会有人觉得老板只是表面发话，背地里会发刀子啥的，所以我建议要有企业的精神领袖带着你，当然你也有谦虚，在调查过程中说明老板的出发点，做出保证。还有就是匿名不记录部门/员工姓名也可以提高信息真实性和问题暴露。

CSY333 · 发表于 2024-4-8 09:55:13

板的要求，跟一线人员沟通，拿到真是的一手数据，是通过那个GMP检查表来进行么
点评

闰土仍是少年 · 发表于 2024-4-8 09:59:32

blue8eyes 发表于 2024-4-8 09:41
1. 首先个人认为最重要的是老板的支持，支持包括很多，例如官宣，制定配合你的部门人员，说明时间需求，特 ...

为了防止把前面的玉砸碎，我抛一个馒头：可以建立一个内审团队，开展一次内审，根据审计结果，按照管审的模式向管理者报告。

游民 · 发表于 2024-4-8 10:00:51

翻之前的旧案，修修改改又一篇

Ocean12345678 · 发表于 2024-4-8 10:03:13

因为你是新来的，我个人觉得一个月内是拿不到一个真实的质量各方面情况。
建议你直接在车间待半个月，拿着体系及SOP查看实际的情况。

周t747fn4f · 发表于 2024-4-8 10:34:32

这里面的“质量”是指工作质量、体系运行质量、产品质量？我理解是“产品质量”

“产品质量”：进料、过程、成品等3个大的环节来说
1、【收集】，先进行进料、过程、成品检验数据收集归纳、花半个月把前面1年的数据收集，再花10天跟在现场收集；
2、【分析】，最后5天分析、整理，最好是图表【主要核对前期数据与现在数据是否一致。前期数据是否造假】；
2、【汇报】，23年度-24年度，进料、过程、成品的“合格率”，“不合格top5”，“如何解决”，“需要什么资源”。

AA金木水火土 · 发表于 2024-4-8 10:42:40

写点你能做的吧，把入职后的年度目标定一下就好了

拐角1 · 发表于 2024-4-8 11:37:13

考验你情商的时候到了，初来乍到，这个度要把握好

luknqqnuq1 · 发表于 2024-4-8 11:37:38

先打听下你的前任为什么离职

老板真实的想法是什么

“质量各方面情况”，是产品质量，还是体系运行，是对人员不满，还是对管理制度有意见

虽然厚黑，打工的还是学习和大人，”揣摩上意“，看看是想拿你挡枪，还是主要考察你的能力

guigui1957 · 发表于 2024-4-8 11:38:34

先和你老板沟通质量的定义

crowseye · 发表于 2024-4-8 11:38:34

老板明显意思是之前的数据都是瞎扯的，你找下哪些方面瞎扯了，找到证据，并给出未来的解决方案，给你立威的机会，把握住了

木子2013 · 发表于 2024-4-8 11:45:40

守得云开见月明发表于 2024-4-8 09:59
为了防止把前面的玉砸碎，我抛一个馒头：可以建立一个内审团队，开展一次内审，根据审计结果，按照管审的 ...

这好啊。。。成立个团队来干，各部门调一个人来组队，总好过一人单干

fanny667 · 发表于 2024-4-8 11:50:59

考验你的时候到了，做得好就能得到老板信任