温州全面试点药店开具“电子处方”

岁寒三友

网络问诊电子处方平台的开启，既为公众提供了健康咨询、轻症诊疗和电子处方指导用药等服务，也规范了药品经营企业处方药销售的行为。今天，记者从市市监局获悉，我市将在全市范围内推广药品零售企业电子处方应用试点工作。目前已在瓯海、乐清等地启动扩大试点，其他县（市、区）将在6月底前全面启动。

多年来，医疗机构处方外流受限、药品经营企业未凭处方违规销售处方药的行为不同程度存在，是公众安全用药的隐患，也是药品监管的一个难点问题。探索“互联网+药品流通”模式破解该难点工作，成为市场监管部门的一项重点服务工作。去年底，首张电子处方在温州市修博药品零售有限公司问世，并在瓯海15家药品零售企业进行试点，收到良好成效。今年初，乐清局也在布衣连锁等企业筹备开展电子处方应用工作。“截至目前，处方平台共开具6000余张网络处方，试点药店达到300家，150多家药店使用日常化，挂钩医生发展到60多位。”市市监局相关负责人介绍。

记者来到温州荆朝药房，药房内安装“电子处方系统”的电脑位于药房醒目位置，并配有摄像头、语音听筒和手机等配套设备。消费者首次到药店购买处方药时，通过电子处方平台填写基础信息并提交，由系统呼叫在线医生，医生通过网络与消费者进行交流互动，了解病情，远程诊断，开具电子处方后实时发送到药店端，由药店药师查收打印处方后，依据电子处方向消费者销售处方药并签名确认。该平台实现了执业医师在线即可向消费者提供健康咨询、轻症诊疗和电子处方指导用药等服务，有效解决了药店销售处方药无处方来源的瓶颈，在规范药店经营行为的同时，降低监管风险，满足群众购药需求。

店内陪同父亲咨询如何通过药店“远程问诊”开出“电子处方”的王女士说，父亲患高血压多年，日常用药量大、买药频繁，平时在药店购买处方药时还需要出示医院开出的处方单，并在药店进行登记备案，有的药店出于无法确认处方单真假的原因拒绝出售处方药，因此父亲每次开药都往返多次、还不一定能买到药。药店营业员表示，医院作为处方药销售的主渠道，在处方药销售领域长期处于主导地位，在强大监管下零售药店的处方药销售一直在弱化，“远程问诊”“电子处方”实际是给有资质零售药店提供了销售处方药巨大的机遇。抓住这一机会，培育患者新的就医习惯，就能迅速扩大零售药店的处方药销售份额。

市市监局相关负责人称，药品零售企业电子处方平台的推广，解决了药店销售处方药的处方来源问题，促进了零售药店合法、合规地销售处方药，积极推动药品市场健康、公平发展；还有利于监管部门打造智慧监管，电子处方数据记录追溯性强，顾客用药信息详细，有利于提升智慧监管水平和药品不良反应监测；另外，方便群众安全用药，患者通过网络电子处方平台获得健康咨询、轻症诊疗、处方及指导用药等专业化的服务，使得用药更安全，就医更便利，也减少了慢病复诊和常见病多发病患者对医疗资源的过度占用。

据介绍，下一步监管部门将结合许可检查、专项检查、飞行检查和日常监管等工作，加大对凭处方销售处方药和执业药师按执业类别审方的监督检查力度，依法严格查处药品零售企业不凭处方销售处方药等违法违规行为。

来源：温州新闻客户端

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