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【原创】 制定更加精准的培训计划 2016年马上就要过去了,这一年有怎样的收获,有怎样的不足。总结、计划满天飞的12月,我想和大家一起聊聊培训。 培训是为了什么,培训又能得到什么,培训为什么怎么喊都喊不出效果,每次看着培训师满头大汗,一脸无奈的时候,我就思考怎么才能把培训做好,做实,做的有意义。以下观点是我计划于2017年实施培训方面的几点思考,希望与大家共勉! 今天主要谈下如何制定更加精准的培训计划。 人员培训是从培训需求开始,然后制定培训计划、计划的实施、计划的跟踪,培训实施包括培训师的确定、培训对象、培训方式、培训考核、成绩汇总与评估,最后要为每位参加培训的人员建立培训档案。 这个过程始于需求,也终于需求。当一个又一个需求得以实现,就是培训最好的收获。所以培训计划的制定就离不开需求的收集,同时与培训对象也有密切关系。 首先看下培训分类:我们按培训对象分类,分为新员工培训、在职员工的再培训和转岗培训。 1、新员工教育是针对新员工、试用期人员、刚到公司报到的大中专院校实习生进行相关知识的基础培训,专人负责。新员工培训内容至少应包括以下内容:  企业文化概述;  药品法律法规基础知识;  公司规章制度;  安全生产制度;  具体岗位职责及操作;  其他需要培训的内容。 2、在职员工再培训是为了不断提升在职员工业务技能和知识水平组织的培训。每年至少组织一次药政法规培训、GMP知识培训、生产安全培训、岗位操作培训;按时参加部门内部培训的其他内容。 3、转岗培训是因工作需要或其他原因对员工岗位进行调整后组织的培训,以便更好的接受新岗位工作。转岗培训内容主要结合新岗位的工作要求、培训要求,与原岗位工作要求、培训内容进行比较,找出差缺内容进行培训,也就是差什么培训什么。 再来看看培训需求,每个人都有不同的需求,那么这个我们重点考虑组织需求和个人需求相结合。 1、根据需求主体不同分为:组织需求和个人需求, 组织需求是企业需要员工具备什么样的素质和能力,个人需求是员工增强有力自身竞争能力进行自我充电的需求。 2、培训需求收集的方法有观察法、问卷调查法、访谈法。 3、不同职责的各部门所需的培训是不同的,在质量管理过程中各部门应有针对性的制定部门的培训内容,并不定期收集培训需求信息。 4、培训需求由各部门受训人提出,可以是口头也可以是书面提出并报部门负责人,部门也可发放《培训需求调查表》进行调查,调查结束后,由部门负责人收集整理培训需求,以便及时调整培训方案。 5、培训需求如非特别重要或必要时,一般情况下会安排在下一年度的培训计划中,进行实施。特别重要或必要的应增加临时性培训。 6、一般情况下只有当30%的受训人提出相同或类似的需求时才会安排相关的培训,但如果很重要或很有代表性的需求,亦可安排相关培训。 7、是否对培训需求进行培训应由部门负责人进行评估确定,结合部门实际制定相应的培训计划与内容,批准后实施。 培训对象明确了,需求明确了,是不是培训计划就更有针对性了呢? 培训计划的起草、审核与批准,要想有精准的培训计划离不开前面的准备工作,所以一份好的培训计划也是设计出来的,而不是简单复制修改来的。 1、培训计划应在每年12月制定批准,具体为:第一周各部门起草制定;第二周人力资源部汇总;第三周质量部审核;第四周由生产负责人、质量负责人审核,报总经理批准。各公司可以根据公司文件规定进行实施。 2、各部门在制定培训计划时应充分考虑各岗位的具体培训需求,按岗位有针对性制定,公司级的培训内容在部门计划中不再制定。 3、年度培训各部门应按正式批准的培训计划参加公司培训,并组织落实本部门的培训工作。 4、培训计划应按文件规定进行编号,以便归档与管理。 5、培训计划应包括:培训时间、课时、培训内容、培训对象、授课人、授课方式、考核方式等。 6、人力资源部、质量部审核如无异议,则应在审核部门处签名确认,如有意见时则应以书面形式,返回人力资源部进行修改。最后由生产负责人、质量负责人对培训计划再次审核,审核确认后的培训计划由总经理签批。 7、培训计划起草、审核、批准、发放应在每年12月31日前完成,如不能按时完成时,应提出申请,说明缘由经生产负责人、质量负责人批准后,可以适当顺延,但培训计划延迟时限不应超过每年的1月31日。 如此一来,注意以上几点,这个培训计划是不是可以做的精准,实用了。
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