头脑风暴，大家积极参加

巴西木 · 发表于 2014-9-11 12:15:00

找咨询公司花钱买方案吧？

jrzfs · 发表于 2014-9-11 15:43:21

细致入微就可以了！

沉淀nyear · 发表于 2014-9-11 16:01:50

老板支持！

zhangqiaoya · 发表于 2014-9-11 22:25:58

幻影发表于 2014-9-6 16:24
这些是表象，根据投诉内容分析是产品工艺问题还是生产控制环节还是其他。不然都没用。

我也这么觉得，如果是工艺问题，你改善管理做用也不大啊，还是要对症下药的好

zhangqiaoya · 发表于 2014-9-11 22:29:18

白云朵发表于 2014-9-6 16:28
问题是客户的关注点不同，各个客户的投诉问题各异，导致生产时的关注点难以一一关注，且不知生产人员是否 ...

那有没有尝试一下市场调查客户需求呢，或许是产品本身的使用价值是否符合市场需求呢，有没有同类产品可以比较一下呢？

zhangqiaoya · 发表于 2014-9-11 22:34:17

道路漫长黑暗发表于 2014-9-6 16:38
老板质量出身或者受过质量事故伤害

我也是质量出身的，有时候真的看不惯生产的粗线条，但是不可否认的，生产永远无法做到质量的细致，但是做过质量可以更好的把握生产过程控制，只是要把握这个度，在效益最大化的前提下，做最好的质量

道路漫长黑暗 · 发表于 2014-9-12 08:40:12

zhangqiaoya 发表于 2014-9-11 22:34
我也是质量出身的，有时候真的看不惯生产的粗线条，但是不可否认的，生产永远无法做到质量的细致，但是做 ...

是这样，靠工人自觉基本没希望，还是从减少人员接触机会、提高设备能力等方面着手靠谱点。

白云朵 · 发表于 2014-9-12 08:53:50

zhangqiaoya 发表于 2014-9-11 22:29
那有没有尝试一下市场调查客户需求呢，或许是产品本身的使用价值是否符合市场需求呢，有没有同类产品可以 ...

是这样的，比如A公司关注缺陷1，B公司关注缺陷2；那A公司就可以接受缺陷2，B公司可以接受缺陷2；这是导致产品生产关注点困难的原因。

白云朵 · 发表于 2014-9-12 08:55:26

道路漫长黑暗发表于 2014-9-12 08:40
是这样，靠工人自觉基本没希望，还是从减少人员接触机会、提高设备能力等方面着手靠谱点。

做质量的最终就是希望把生产人员的质量意识提高，因为我们不是生产者，只有我们有质量意识是不够的

千年一等 · 发表于 2014-9-12 10:09:01

分工明确，物料、验证、生产、文件、质量要素各司其职

lp4502888 · 发表于 2014-9-12 11:11:25

PDCA一步一个脚印

wyqsz · 发表于 2014-9-12 16:50:48

最基本的要素，良好的组织框架、合理的标准、一次性把事情做对。

对于你们目前最关键的是，发生偏差或投诉时，必须找到根本原因，别老拿培训、人为失误作为借口。

残伤 · 发表于 2014-9-12 16:51:21

太大

zhangqiaoya · 发表于 2014-9-12 18:53:05

白云朵发表于 2014-9-12 08:53
是这样的，比如A公司关注缺陷1，B公司关注缺陷2；那A公司就可以接受缺陷2，B公司可以接受缺陷2；这是导致 ...

那还是找根源，缺陷是怎么产生的，如果是工艺，就修改工艺，如果是管理，就改善管理，减少缺陷或者直接重新研发，你的说法让我觉得这个产品的缺陷也太多了点

茅煮稀 · 发表于 2014-9-13 08:33:13

有问题,找老板

白云朵 · 发表于 2014-9-13 10:17:33

是有问题，老板找质量部门

紫苏叶 · 发表于 2014-9-13 10:39:13

首先，要有专业的人员，其次，要有绝对的权力

00ttt22 · 发表于 2016-6-23 08:37:15

现在还没有留言

舍利子色即是空 · 发表于 2016-6-27 18:41:19

老板要支持质量，质量BOSS一定要压的住生产！要不都是徒劳

阿炳1987 · 发表于 2016-6-27 18:58:32

上下齐心，其利断金！

【朕】

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