面对这种情况，作为现场QA如何管理？

春天的甜筒 · 发表于 2014-8-30 17:24:11

欢迎您注册蒲公英

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

所管车间车间主任与工序主管抱小集体，质量人员该如何管理？产品出了些问题，他们咬QA监管不严，出了事集体要qa承担责任，管严了他们又说太严了，作为现场该怎么做？

lttz · 发表于 2014-8-30 17:30:54

最好以白纸黑字写清楚怎样管理。

皇后 · 发表于 2014-8-30 17:37:25

跟你上司主管反应，这事不是你能解决的

windows · 发表于 2014-8-30 17:43:09

关键是要拿出铁的证据，不给他们留讨价还价的余地，在公司的管理上，还应该明确他们的职责。

春天的甜筒 · 发表于 2014-8-30 17:49:46

我现在就不知道在那样让他们知道产品出问题是你生产的责任，现在一线主管反而在监督现场QA的工作

hongwei2000 · 发表于 2014-8-30 18:06:29

和他们打好关系
平时就给他们洗GMP的脑
习惯了也就慢慢会好点

罗浮散人 · 发表于 2014-8-30 18:59:39

不出问题，大家平安，出了质量问题，QA就是用来给生产背黑锅的，那个厂都一样。除非高层重视。自己解决，用风险管理分析问题，分担风险啊

钛空城 · 发表于 2014-8-30 20:55:10

大家都一样，做质量的就是苦逼

道路漫长黑暗 · 发表于 2014-8-30 21:02:30

级别对等原则，最好由QA主管出面协调下监管内容的执行。

rositaleung · 发表于 2014-8-30 21:35:34

产品出了问题,本身也要进行调查和CAPA
就趁机做一个root cause analysis, 找出根本原因,责任谁属

曹小芬爱疯叮 · 发表于 2014-8-30 21:58:46

这个还是要靠质量部门的领导才能解决额。。

幻影 · 发表于 2014-8-30 22:15:31

让你们老大出面。

幻影 · 发表于 2014-8-30 22:15:37

让你们老大出面。

小胖不帅 · 发表于 2014-8-30 22:34:29

分两种情况：
如果你是QA经理，你可以直接和他们的主管领导进行沟通，先找到一个共同的解决办法，比如针对每次发现的质量问题，该如何去寻找原因，然后再解决过程中各自承担什么样的职责，毕竟大家都是为了能生产出符合质量要求的药品。多数情况下是可以沟通成功的。假如实在碰到不讲理的，估计不用多久，他也差不多会被撤掉，不能解决产品产量与和质量，生产管理是不可能做长的。
如果你是现场一名现场QA，你就可以向你的上级反映，又你的上级与车间主任进行直接沟通，沟通方式照上面一种方式，最好双方能制定出一套合理有效的考核措施出来，且考核针对双方，这样不仅能平复他们认为你找他们麻烦的想法，而且对双方也一种工作上的督促。

三方验证绿水 · 发表于 2014-8-30 22:45:53

那就严格要求，拼命找他们麻烦，看你受气还是我受气，你强势我就比你更强势

-273℃ · 发表于 2014-8-31 08:21:47

这种情况我觉得还得是让老板提高质量意识，让老板从心里知道质量的重要性，从而把质量部门提升到一定的高度，如果老板都没有质量意识的话，你的部门领导去说也是同样的效果，毕竟老板看的是效益而不是你质量监管的多么严格。这是一个现实问题，需要打一场持久战。

sonqi61 · 发表于 2014-8-31 09:03:37

QA的责任？？QA的啥责任，我们公司出了问题，除非是QA签字复核的，否则QA几乎不承担主要责任。QA只是现场监控，抽查质量，抽查又不一定每个工序每个产品都能能查到！

nunqing · 发表于 2014-8-31 10:46:52

曹小芬爱疯叮发表于 2014-8-30 21:58
这个还是要靠质量部门的领导才能解决额。。

@yuansoul火工如何解答？

nunqing · 发表于 2014-8-31 10:50:49

绿水风凉发表于 2014-8-30 22:45
那就严格要求，拼命找他们麻烦，看你受气还是我受气，你强势我就比你更强势

敌进我退，敌驻我扰

半拉木匠 · 发表于 2014-8-31 13:32:52

书面职责呢？抱团证据呢？问题的本质呢？偏差机制呢？要和谐但不能没有原则，软墙不如无墙，暧昧不如直接。

[现场管理] 面对这种情况，作为现场QA如何管理？

欢迎您注册蒲公英

相关帖子

点评

点评

点评

浏览过的版块