PMO，PMO，PMO

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来源：《103个知识点，从零学会项目管理》

作者：张金巍——蒲公英创始人、项目管理工程硕士、高级工程师、PPMP讲师、PPMP（制药项目管理专家）C级国际认证课程开发人。

成为优秀的项目管理者需要经历一个漫长的过程，必须理论与实践相结合，掌握技能修炼思维。无论你是“新人”还是“高手”，希望PPMU知识分享能让你有所收获，助力你成为优秀的项目管理者。

本文节选自PPMU个人会员项目管理知识学习库，《项目经理必学的103个知识点》，从零开始学会项目管理。

PMO，通常称之为项目管理办公室，或者叫项目管理中心，这时一个被严重低估的岗位。因为PMO上系战略，下系项目经理。PMO，相比项目经理，更是一个企业管理所有项目的委员会，可以是一个团队，也可以是一些人来承担，主要是定义和维护项目管理相关的标准。

现实中，很多企业，PMO有点儿像老板的第三只眼。统一追踪和搜集所有项目的信息，定期汇报工作，既像秘书，又像助理，只负责一些流于表面的工作，难以渗透到项目实质和底层，不对项目的具体进展和问题负责。只是负责归档、审批、监控等工作，琐碎缺少成就感的工作，慢慢让PMO产生一种抵触情绪，感受不到自己工作所创造的利益和价值。

PMO固然重要，但任重而道远，PMO的发展，需要经历几个阶段：

第一阶段，是早期概念型的PMO

在这个阶段，只是有了基本的雏形和概念，并不能实现比较规范的管理，缺少正式的沟通制度，主要靠一些临时会议解决一些工作中的问题。

第二阶段，属于秘书型的PMO

这是公司推行项目化管理的混沌期，为了更好的让项目经理支持PMO的工作，PMO应该树立一种服务的意识，把自己定义为项目经理提供服务的角色，这个阶段，公司可以制定一些制度和流程，管理工作也逐步开始清晰。

第三阶段，是全员型的PMO

这个阶段，PMO充当公司项目管理教练和导师的角色，开展培训和实践，培训项目经理，倡导人人都是项目经理的氛围，不少企业仍是止步于对项目本身的管理，而忽视了项目管理思维的管理。

第四阶段，是专业型的PMO

PMO成为公司项目管理规则和标准的制定者，项目的选择、评估以及参与到项目的全过程管理，扮演公司项目管理过程的“交通警察”角色，从而激发全员的责任心和创新意识。

PMO，对组织的价值是毋庸置疑的，有了PMO，所有项目干系人可以基于共同的规则、共同的流程、共同的架构、共同的语言去讨论我们的项目，这是我们的期待，也是我们的愿景。

当然，想要成为一个优秀的项目经理需要经历一个漫长的过程，欢迎留言讨论，观点没有对错，每个人只是一种总结和表达。因为，任何观点都会有人赞同有人反对。作为项目经理，也要敢于决策，因为，任何的决策也不会所有人都满意！

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