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质量保证得有这种“不怕一万,就怕万一”的精神 最近听了一次线上培训课程,是关于质量风险管理的,在药品生产各个节点,都应进行风险的识别、控制、沟通和评估,风险是一种不确定的因素,许多质量事故也许都是被一些小的瑕疵导致的。所以我们质量监督人员和生产人员,都该有这种“不怕一万,就怕万一”的精神和工作态度,并付诸于实践。 我们车间现场质检员X师傅就是一个非常严谨的人,一次X师傅发现,在制粒过程中,车间员工将喷雾速度增加了,比工艺范围多了0.01L/min,X师傅发现后,及时制止了并要求马上改回原参数,并立即启动偏差程序,上报领导,对本亚批物料进行重点取样关注。对颗粒粒度、水份、含量都进行了取样检验。事后证明X师傅当时制止的很及时,否则这一批料有可能有报废的风险。轻则也会影响成品率。针对此事,车间对涉事员工进行警示教育,并对全体员工进行关于质量风险的培训。 质量是始于教育、终于教育,注重质量意识的培养,追求人员质量意识的改变,追求对质量管理方法的普及,全员参与的质量才是真正的质量,参与的人越多,产品质量就越有保障。 产品质量与每个人都息息相关,也许是直接相关,也许是间接相关。我们不管从事哪个工种,都应清楚了解自己的工作要求和自身岗位的质量职责,并使自己做的每件事符合要求,“我的工作由我保证”这也是对质量的贡献。
有时候工人为了节省时间、着急下班等原因会进行一些非常规操作,稍不注意,可能这件事可能就滑过去了,如果大家都这样,药品质量就无丛谈起,我们都赞叹X师傅认真、坚持、严谨的工作态度。 做质量的大多数时候都是被动的,有时候是出现问题然后再去解决问题的模式,如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。一切都属于那些天天做好准备的人。不要光想着上班天天坐着,或者转转,看看记录就能保证质量,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。要始终持将风险降到尽可能低,缺陷是可以预防的! 不只是质检人员、操作人员和工艺技术研发人员都要有“不怕一万,就怕万一”的精神。我们要做到生产完成后,心里是踏实的,不要自己生产和药品自己都不买。虽然X师傅的工作就是日常的现场监督,但他丛不懈怠,时刻绷紧质量这根弦。不能因任何理由而忽视质量。 因为我们的共同目标都是保证产品质量。
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