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曾经一篇《据说今年诊所生意就像这4张图片！》的文章刷爆了诊所人的朋友圈，没想到把这四张图放到现在更是将疫情之下的诊所现象体现的淋漓尽致。
让我们先来看看到底是怎样的四张图能引起这么高的关注。
第一张：“赤裸裸”的诱惑
有人说，今年的诊所就像这张图：吊着的是商家，已经脱光衣服（意味着利润为零），必须要踮起脚尖才能活下去；坐着的是顾客，能感受到诱惑，但是无动于衷（因为嫌贵），你觉得呢？如果真是这样，对2020年的诊所来说，这确实是赤裸裸的现实，毕竟生意难做是大家实实在在都能感受到的。
第二张：悬崖边上的挣扎 如今的诊所老板就像图片中的人，明明很累、压力很大，但是却依然不敢放手。谁说累了就可以放下 ，你放一个试试……所以，放弃比坚持还要困难，放弃一定会被摔死，坚持才有爬上去的可能！这也是现在的诊所面临的困境！
第三张：负重前行
如果拉车的是你，上有爹和妈，下有妻和娃，一不小心打个滑，你能给家人留点啥？对于诊所人而言，一旦诊所倒闭，家里就失去了经济来源支撑，家人的生活又该如何得到保障？所以即便面对疫情带来的困境，不少诊所依然选择担起肩上的责任，想办法活下去。
第四张：四面楚歌
这张图表面上描述的是一个吊在树上的人正身陷困境，四面都是危险。 实质上却是疫情当下的很多大中小诊所的现状反射：
大树就是你的诊所，时刻都有被折断（倒闭）的危险。“蛇”你所欠上的债务。比如员工工资、门面租金、进货成本等等问题。不解决你的债务，债务就时刻缠着你、盯着你，威胁着你的生命。现在很多诊所不是都死在债务问题上了吗？树上的人正是诊所老板，谁都可以离树而逃，唯他必须独自承担，无依无靠。
看完这四张图，不知道大家是不是都感同身受？我只知道当前确实是有不少诊所人，就是这样一边履行这社会责任，一边在生死边缘挣扎。
那么面对以上这些困境，如何才能保证疫情之下的诊所不倒闭？便成为了诊所经营者不得不思考的问题。
对于这个问题，我的感受是：
1.流量就是财富。疫情给了我们挑战的同时也给了我们长流量的机遇。
2.维持目标客户的持续性和稳定性，使患者能够产生高度的信任和依赖，这点很重要。
3.诚实做人真心待人是诊所活得好的制胜之道，也是诊所长盛不衰的王道。
例如：疫情期间，武汉个体医生李跃华被湖北省司法厅退休副厅长陈北洋牵连“一举成名”，尽管涉嫌无证行医，但为什么能够赢得绝大多数网民的同情和关注。从根本上讲，还是做了一位医生“急病人之急解病人之痛”的工作。
4.多站在患者的角度，让患者感受到你是在为他考虑，是一个医生最根本的素养。
5.慢性病是诊所必须持续关注的根本点。只有管理好慢性病患者，才会有源源不断的病员。
6.不赚钱活不下去，太关注赚钱会走不远。
7.走心的服务更温馨，疫情期间温情保健比诱导消费更好使，多些雪中送炭，少些锦上添花。
不能服务过度，过度的医疗服务很可能让患者产生掉进了“陷阱”的错觉。患者可能会觉得：你的热情让我有点儿受不了。
8.服务和质量是诊所生存和发展的根本。全心全意为患者提供恰到好处的专业化服务的同时也要注重医疗质量。
相信这些不仅仅是我的感受，也是许多诊所人的感受，同时他们还期盼：
1. 放开门槛，让个体诊所纳入医保定点
据一位中医诊所人反应，近年来随着大药房、大医院医保报销带来的冲击，他的诊所人流量下降不少，想申请医保定点，吸引患者，却“申请无门”，所以他期盼着诊所也能得到医保支持，享受政策的利好。
2. 加快落地，让诊所加入家医签约团队
经过这场疫情，家庭医生的优势突显，利用签约服务的便利，最大限度降低了交叉感染的风险，为居民提供了更多健康服务，也是诊所人乐见的，所以他们期盼相关文件上“鼓励诊所提供家庭医生签约服务”的政策能更快落地，让更多诊所人加入家医签约团队。
除了之外，还有的诊所人希望得到更多的政策支持。下面均是来自诊所经营者的反馈：
作为诊所人，你有什么期盼呢？ (原文来源：聚创医药） | 
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发表于 2020-4-22 08:53:46
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