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本帖最后由 这就是内幕 于 2018-3-20 16:40 编辑
关于工作中的人际关系沟通术 工作中的人际关系处理所有人都会遇到,人际关系处理的好坏直接关系到你在这个企业的发展,当然制药企业也不例外,虽然我们有GMP遵循着,质量QA监督着,检测由QC检验着,人与人之间的互相工作之间的交叉,沟通等特备能显出一个人人际关系的好坏,处理同一件事,交给不同的人去做,有可能就会得到不同的结果。本人就这些年在企业中的一些不得志的感受,总结出几点,分享给各位,我自己在其中也是吸取了许多的教训。
遇事学会忍让,退一步海阔天空。在人与人的相处中,难免会有不高兴的事情发生,是忍让一下还是斤斤计较呢?在许多时人们会据理力争,最终使得矛盾不断升级、激化矛盾。向前一步和退后一步会出现截然不同的结果,举例来说,2位QC人员都在进行检测样品的处理工作,都需要使用水浴锅,但是位置只有一个,甲乙二人各不想让,你把放上去,你一走我就把你的移开,放上我的。你一走我又把我的放上去,如此一来,谁的检测也别想完成,最终导致矛盾的激化。如果当时两人互相让步,协调好使用的时间段,适时的让步,这一切都可以避免。
换个角度想一想,与人方便就是自己方便,工作中难免会有不高兴的事情发生,双方就一件事情或者一个问题僵持不下,都不妥协,造成这种局面的根本原因就是双方站在自己的角度上看问题,不曾理解对方。人与人相处吗,退一步尤为重要,它不仅仅是对彼此的理解,彼此的尊敬,也是对自己的爱护,如因为意见小事而僵持不下,对谁都没有好处,倒不如自己先退一步,这样不仅解决了当下的问题,还落了个宽容大度的好名声,何乐而不为呢?
假糊涂是真智慧,每个人都希望自己做个聪明人,于是都在学习“聪明”,殊不知聪明反被聪明误,人们总是喜欢和老实人打交道、做朋友,如果一个人变现的过于聪明,什么事都较真,那么便会是同事们不愿意与你交往,感觉这种人没劲,没意思,有些事如果不是必须要分出个123,就不必过分较真,随他过去,清代“扬州八怪”之一的郑板桥就提出了“难得糊涂”的处世哲学,就是在为人处世中不要太斤斤计较,小事装糊涂,适时的装糊涂,反而对事情有利,同时也能使场面圆满,皆大欢喜。
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