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[其他] 管理最怕的,是和人性对抗

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药士
发表于 2017-6-6 08:32:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几天,一个做企业的朋友很正经的问我:

”给员工高一点的收入,我是赞同的。但能不能设计一种机制,就是企业效益不好的时候,员工可以降薪呢?”

我不假思索的回答他:

“效益不好可以降薪的,那个人叫股东!”

在场几位愣了几秒,齐声哈哈大笑!!!

细细想来,管理这个东西,最怕的就是和人性较劲。偏偏我们很多的管理手段,其实都是在试图和人性对抗。


1用创业时的情境,要求员工当下的行为。
很多老板,最喜欢和年青人讲的,就是他们当年创业的故事;最希望在公司宣扬的,就是当年的创业精神;最看不惯的,就是员工没有“主人翁意识”。
为了这些问题,老板们寝食难安,HR死去活来。
其实,用创业时的情境要求员工当下的行为,本身就不符合人性。
早期老板们创业的动机,多少都有一些共同点,比如走投无路、破釜沉舟、追逐梦想等等。内心的驱使加上内外环境的结合,造就了那个时期创业者的行为特点——他们可以睡沙发、吃盒饭、住车站,可以做到卖车卖房,甚至连工资都不要去打拼。因为创业者们知道,创业虽然有可能失败,但是一旦成功,就有可能收获到巨大的财富和荣耀。这是他们自己的选择,无论成败和屈辱,他们都必须坚守和忍受,没有退路可言。
而当下的员工,从加入公司的那一刻开始,身份就是打工者。这个身份也造就了他们的行为特点——他们希望在公司有一份不错的薪水,有能看到的成长空间,有良好的工作氛围。他们为此付出努力,但更希望得到公司对他们的认可和回报。他们把公司看作实现个人价值的平台,但不是唯一的平台,当他们的诉求不能得到满足的时候,他们很容易就会选择离开,越是年轻一代,就越是如此。
企业对老板来说是唯一,对员工来说是其中之一。身份的不同带来行为的不同,不尊重这一客观事实,总是希望员工用当下的角色做出当年创业者的行为,只是老板们的一厢情愿而已。
2只有愿景,没有利益。
以前深圳的一位同事,离职后去到一家文化产业集团做事业部总经理。一年多的时间,带着他的团队把这个排名倒数第一的事业部做到了正数第一。由于刚去时谈的薪酬并不高,他觉得是时候可以和老板聊聊收入的事情。
谈话的过程似曾相识,老板和他聊的大部分是企业的愿景和未来,但就是没有答应加工资。伤心之余,朋友没多久就离开了这家公司,走的时候他还在电话里面问我,老板们都这么喜欢谈愿景么?我他妈的好歹是个事业部总经理,想换个车都只能看看便宜的,弄的4S店的人以为我是在给小三买车!他请别人吃顿饭能花几万,加个工资都不愿意,愿景有个屁用啊!
奋斗十年,不如当初买房。这这个现实已经成为一代人最深切的领悟的时候,“打土豪,分田地”带给我们肾上腺素的刺激,永远比地主对长工说“好好干,将来不会亏待你”要来得直接和有诱惑力,这就是大部分人职场人真实的内心。虽然残酷,但就是现实。
3
只要执行力,不看领导力。
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,员工的执行力,折射出的其实就是管理者的领导力,抛开领导力谈执行力,其实是个悖论。
企业战略的实现,是通过组织系统的整体协作来完成的,对组织系统效能发挥好坏负责的人,无疑就是管理者。好的管理者能够通过自身的人格魅力,最大限度的影响、带动和激励员工,让员工自动自发地工作,而且始终充满希望,这才是执行力的源泉。
儒家思想强调君君臣臣,即下对上要坚决服从。也许是受此影响,中国企业的老板也特别喜欢强调执行力,一旦出了问题,首先找员工的责任,背后其实是对自我责任的规避。
西方企业更加看重领导力,一旦出了问题,管理者首先要反思自身有没有问题,环境有没有问题,机制有没有什么问题,如果才能避免下次、或者其他人出现类似的问题,背后是对整个系统的反思。
《把信送给加西亚》的故事,大部分企业看的是执行力,却忽略了背后的领导力。从管理的角度来看,没有麦金莱找对了罗文这个人,没有麦金莱的信任和托付,哪里会有罗文最终的成功?
领导力,才是能够把信送给加西亚背后的真正原因。

4忽略制度的顶层设计。
和尚分粥的故事,我们都听说过。僧多粥少的时候,每一个分粥的和尚,都会把最多的先分给自己,不让自己吃亏,这是人性;当规则做了修改,分粥的和尚只能最后一个拿粥的时候,和尚就会尽可能把粥分的均匀,不让自己吃亏,这也是人性。
史玉柱显然精通此道,无论是做保健品,还是做游戏,他都会从顶层设计入手,精心设计商业模式和每一个管理、营销环节的要点,然后匹配合适的人去达成结果。他要的不一定是优秀的人做伟大的事,而是普通的人做好正确的事。所以他招人容易,成功也来得更容易。
通过激发员工“私”的人性,让他比你有更强烈的对利益的期待,对成功的渴求,最终赢得企业的长远发展,是企业通过制度的顶层设计,要解决的永恒命题。
与其统一思想,不如统一目标;与其和人性对抗,不如和人性相随。

想通了这些道理,中国的企业才能真正成就百年大业。

点评

麦金来可能找了7、8个人,碰到一个死耗子罗文。  发表于 2017-10-18 15:42
俗话讲,与人斗其乐无穷嘛  发表于 2017-6-12 16:36
管理者并不怕与人性对抗,或者说乐于与人性对抗。  发表于 2017-6-7 13:32

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zysx01234 + 3 很给力!

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本帖被以下淘专辑推荐:

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药徒
发表于 2017-6-6 08:53:37 | 显示全部楼层
这篇文章真的应该让那些老板和准备做老板的人好好看看,不是说不知道老板辛苦,也不是说不知道老板劳累,但是,创业和守业,区别不要太大……如果说主人翁精神,首先,他得是主人,才能真正的发挥主人翁精神,都不需要你提倡……当然,不排除奇葩,但毕竟,是极少数个别现象……老板有老板的压力,员工也有员工的压力;老板有老板的难处,员工也有员工的难处。哪一个老板都希望员工能对企业忠诚一辈子,但是,老板有没有想过,你对你的员工到底如何?你凭什么就要求员工对你的企业忠诚一辈子?是的,人都是相互的……这个是基本人性……至少,大多数人是这样的……如果你运气特别好,遇上了奇葩,那只能恭喜你了……
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药徒
发表于 2017-6-6 09:08:57 | 显示全部楼层

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人家是分享,没有说是自己原创吧  详情 回复 发表于 2017-6-8 14:14
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药徒
发表于 2017-6-6 11:56:39 | 显示全部楼层
老板和员工思考的立足点就不一样
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药师
发表于 2017-6-6 14:12:29 | 显示全部楼层
道理都懂,又有几个人能做到呢。
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药徒
发表于 2017-6-6 08:48:09 | 显示全部楼层
还没到管理层,还在努力装13中,感谢分享。

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愿一起携手走在坦诚的屌丝路上  详情 回复 发表于 2017-6-6 09:17
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药生
发表于 2017-6-6 08:54:23 | 显示全部楼层
先看看,万一将来出任CEO了呢
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药徒
发表于 2017-6-6 08:57:56 | 显示全部楼层
道理都懂,实施很难,员工一笔账,老板也有一笔账。就像优秀的企业永远稀少一样,开明的老板也永远缺乏,要不每天注销那么多公司
见多了也就习惯了,无非是要么忍要么滚,想改变个小孩子都很难,还想改变老板?有时间还是干点有意义的事吧,呵呵

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这个貌似是很实用的评价。  发表于 2017-6-12 14:24
老板的风险评估矩阵图和我们不一样,我们也看不懂  详情 回复 发表于 2017-6-6 09:18
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药徒
发表于 2017-6-6 09:14:50 | 显示全部楼层
说的很对,但希望转载的时候注明出处,注意节操
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药徒
发表于 2017-6-6 09:16:06 | 显示全部楼层
拜读,总结很切中实情,希望有老板能够看到。
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药生
发表于 2017-6-6 09:17:20 | 显示全部楼层
pussay11 发表于 2017-6-6 08:48
还没到管理层,还在努力装13中,感谢分享。

愿一起携手走在坦诚的屌丝路上
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药生
发表于 2017-6-6 09:18:21 | 显示全部楼层
kj752 发表于 2017-6-6 08:57
道理都懂,实施很难,员工一笔账,老板也有一笔账。就像优秀的企业永远稀少一样,开明的老板也永远缺乏,要 ...

老板的风险评估矩阵图和我们不一样,我们也看不懂

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老板是主人翁的精神,员工在待遇达不到期望的前提下很难体现主人翁精神的。  详情 回复 发表于 2017-6-6 09:26
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药徒
发表于 2017-6-6 09:26:46 | 显示全部楼层
东北以东 发表于 2017-6-6 09:18
老板的风险评估矩阵图和我们不一样,我们也看不懂

老板是主人翁的精神,员工在待遇达不到期望的前提下很难体现主人翁精神的。

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所以员工要是能怀着感恩的心来工作,双赢不好吗? 那么问题来了,感恩和不感恩,工作效率能差不多?  详情 回复 发表于 2017-6-6 10:09
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药徒
发表于 2017-6-6 09:32:19 | 显示全部楼层
说的很对,为什么呢?因为大家站在同样的利益点上
其实,我在想老板们一般上什么网站呢,怎么交流的,他们是怎么想的啊
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药生
发表于 2017-6-6 10:09:29 | 显示全部楼层
pussay11 发表于 2017-6-6 09:26
老板是主人翁的精神,员工在待遇达不到期望的前提下很难体现主人翁精神的。

所以员工要是能怀着感恩的心来工作,双赢不好吗?
那么问题来了,感恩和不感恩,工作效率能差不多?
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药徒
发表于 2017-6-6 10:12:04 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2017-6-6 10:25:34 | 显示全部楼层
由于刚去时谈的薪酬并不高,他觉得是时候可以和老板聊聊收入的事情。谈话的过程似曾相识,老板和他聊的大部分是企业的愿景和未来,但就是没有答应加工资。
这就是很多时候我们没有认清自身价值的恨

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老板用较少的薪酬获得了较高的回报,这就是投资;你现在居然要老板从他投资得的回报里,扣出一部分钱来。。。额,这就感觉买彩票随机选了个号中了500w,要你分100万给彩票店一样  发表于 2018-9-29 10:36
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药徒
发表于 2017-6-6 10:28:11 | 显示全部楼层
老总天天谈稻盛和夫。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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药徒
发表于 2017-6-6 11:16:49 | 显示全部楼层
好文分享,颇有感触。
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大师
发表于 2017-6-6 11:22:18 | 显示全部楼层
效益不好可以降薪的,那个人叫股东
说得好
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药徒
发表于 2017-6-6 11:44:29 | 显示全部楼层
谢谢分享              
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