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培训怎么就那么难
说到GMP,培训是一个无法回避的坎……从98版GMP到如今的10版GMP都强调了企业要开展培训。只要在药厂经历过GMP检查、日常检查、生产许可证验收检查的蒲友经常会看到这么一条缺陷:“××岗位操作培训不到位”。我们日复一日、年复一年都在开展培训,但是效果总不好,好像培训了和没培训都一样。其实做培训不难,但是做好培训,让培训成为企业发展的利器真难!企业培训做不好原因很多,主要有以下几个原因: 一、培训内容枯燥乏味、过去理论化和流于形式、教条、空洞;没有实际可操作性;针对性不强。不少公司的培训内容都是从网上下载课件或者外训回来的课件,不考虑受训人员的实际,甚少根据公司实际来授课,可想而知这种培训能取到多少效果……一个好的培训内容既要考虑企业对员工的工作需要也要考虑员工个人的发展。员工工作需要主要是根据其所在岗位的工作内容和能力需要,同为生产车间岗位人员,外包装与制粒岗位的工作内容及能力要求存在差异,就需要有一些不同的培训。员工个人的发展,主要是考虑不同的教育经理、专业知识、操作能力、个人的兴趣及职业发展等不同。只有这样培训才能既满足公司发展需要,也能留住员工的心,从而员工和企业处于共同发展和进步之中。
二、培训方式过于单一,大部分公司的培训管理规程中对培训方式规定很多种,比如课堂PPT讲课、研讨会、案例分析、影视教学、自学等等,但是真正运用的时候看看我们的培训记录大部分是课堂PPT讲课或者拿着文件当教材讲课,还有就是一小部分自学,其他诸如研讨会、案例分析等方式基本见不到。
三、培训师机制不健全或根本流于形式。培训师是培训体系的灵魂,其水平直接决定了培训的效果。很多公司的培训管理规程很少提到培训师的选拔考核,在以应付GMP检查为目标的公司很多时候就是采用“拉了就上,自由发挥”,至于培训素材更是缺少审核或者会审,有就行。
四、培训效果评估纯粹是应付式,大部分培训完了来一张试卷就结束了,为了培训而培训,跟交作业一样。至于员工是否真的学到了或是提高了一概不管,反正GMP检查要的培训记录已经有了就OK!培训对质量体系的促进作用一点也看不到,久而久之,员工对这种培训也很失望。
总而言之,培训之所以做不好,除了上述四个主要原因,很大程度上是由于公司对培训的不重视,未在质量体系的框架下构建一个良好的培训体系。因为这样那样的原因,培训也就成了GMP的一个老大难的问题,一个我们挥之不去的难题。
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