外箱破损，不回厂更换

Arlen · 发表于 2015-1-19 13:45:43

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

自完达山后，此事谈之色变！有矫枉过正嫌疑。
具体事例，口服普通固体制剂（阴凉储存），运输至经销商处，外箱污损，求纸箱（印字齐全）寄送经销商处。
可否？合规性？风险？

幻影 · 发表于 2015-1-19 13:47:16

可以。

Shallwy · 发表于 2015-1-19 13:54:25

不行~坚决不能松口

东方文明 · 发表于 2015-1-19 13:56:41

假如有一批产品运输破损了，你同意在经销商处重新包装或重新贴签吗？

道路漫长黑暗 · 发表于 2015-1-19 14:03:29

不好，小心她把你卖了

jiuchongtian · 发表于 2015-1-19 14:13:56

外箱不属于印刷包材，可以的，但是小盒不行

yyylggglll · 发表于 2015-1-19 14:17:33

有风险。

llnnjyd · 发表于 2015-1-19 14:18:21

不同意，不合适

木子寒泪 · 发表于 2015-1-19 14:19:49

不行，小心被黑。

河西智叟 · 发表于 2015-1-19 14:34:53

业务员带过去换。。。

jiuchongtian · 发表于 2015-1-19 15:02:15

木子寒泪发表于 2015-1-19 14:19
不行，小心被黑。

风险是有的，但是不违规。被黑的话具体会有什么问题呢？能否举例？

木子寒泪 · 发表于 2015-1-19 15:12:12

jiuchongtian 发表于 2015-1-19 15:02
风险是有的，但是不违规。被黑的话具体会有什么问题呢？能否举例？

就是拿你包装装假药，然后投诉你，整死你。

Arlen · 发表于 2015-1-19 15:18:25

木子寒泪发表于 2015-1-19 15:12
就是拿你包装装假药，然后投诉你，整死你。

唉，是外箱，这个做假药夸张了点吧！

Arlen · 发表于 2015-1-19 15:20:42

东方文明发表于 2015-1-19 13:56
假如有一批产品运输破损了，你同意在经销商处重新包装或重新贴签吗？

只有外箱，不可能同意更多的。难点就在外箱，容易损坏，毕竟外箱的作用就是运输防损！

sunshuju · 发表于 2015-1-19 15:21:10

正规程序不可以，必须返回厂家重新包装，我们前段时间刚拟定了重新包装管理规程，包括运输过程中包装损坏。

Arlen · 发表于 2015-1-19 15:22:18

幻影发表于 2015-1-19 13:47
可以。

能否说详细点？完全公开化这个操作？

小兵 · 发表于 2015-1-19 15:22:55

可以

玻璃杯 · 发表于 2015-1-19 15:38:24

让业务员带过去，有啥问题。
感觉没问题，外箱污损的问题，本来就该业务员去解决。
发运包材，主要是保护和防止丢失作用。
看来对方也是要整个再卖出去，所以对外箱比较在意吧？

wyanx66@163.com · 发表于 2015-1-19 15:44:19

不换的话，销售的人不干，他们不想得罪客户。

飞翔的草头香 · 发表于 2015-1-19 16:06:37

蒲友说的让业务员带过去的行为是可取的！

[售后服务] 外箱破损，不回厂更换