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[质量保证QA] 偏差描述是发现部门写还是发生部门写

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药生
发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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偏差描述按道理是发现人写
但是这玩意目前来说除了QA作为发现人写过,其余都是发生部门写
这玩意该怎么定
现在遇到了一个设备科管理的设备,由于设施科人员导致故障,而生产人员发现的偏差
都在踢皮球,都说不该自己写
服了啊

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大师
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
文件可以规定

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谁发现谁写,可能就没人发现了,嘿嘿。 所以这玩意儿就该弄好模板表格,发现来一段,原因来一段,整改来一段。另外额外还应该有奖惩制度,但不要像当年某些核酸检测点那么扯淡,无论是测出来阳性给奖励或者测不出阳  详情 回复 发表于 7 天前
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药生
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 默子 于 2024-9-29 17:05 编辑

发现人写:X月X日  X点XX分,在XXX房间发现XXXXXX
发生部门写:听某某说,X月X日  X点XX分,在XXX房间发现XXXXXX

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药生
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
按道理讲是发现人写事件过程,发生人去补充原因和整改方案,商量着来
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药徒
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
谁发现谁写呀,这有啥好踢皮球的。要是调查部分踢皮球还可以理解,就一个发起的描述。。。。。
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药徒
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
生产人员发现了偏差,一分析,原来是设备科再搞鬼。

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这事不新鲜, 当年辽宁省局发表了一篇范文,上万字的偏差调查,某产品A发生质量偏差,一通调查后,结论是检验员B是新手,复核人C也算错了,最后产品质量没问题。 省局的范文都能这么扯淡,这玩意儿还能好得了?  详情 回复 发表于 7 天前
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药师
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
鬼使神差 发表于 2024-9-29 17:01
文件可以规定

谁发现谁写,可能就没人发现了,嘿嘿。
所以这玩意儿就该弄好模板表格,发现来一段,原因来一段,整改来一段。另外额外还应该有奖惩制度,但不要像当年某些核酸检测点那么扯淡,无论是测出来阳性给奖励或者测不出阳性给奖励都是不行的(这玩意儿确实挺难)。
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药师
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
销售转行做技术 发表于 2024-9-29 18:41
生产人员发现了偏差,一分析,原来是设备科再搞鬼。

这事不新鲜,
当年辽宁省局发表了一篇范文,上万字的偏差调查,某产品A发生质量偏差,一通调查后,结论是检验员B是新手,复核人C也算错了,最后产品质量没问题。
省局的范文都能这么扯淡,这玩意儿还能好得了?

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当然,在数学水平上倒是挺符合实况的,制药界算不明白太正常了。  详情 回复 发表于 7 天前
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药师
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
门门 发表于 2024-9-29 19:03
这事不新鲜,
当年辽宁省局发表了一篇范文,上万字的偏差调查,某产品A发生质量偏差,一通调查后,结论 ...

当然,在数学水平上倒是挺符合实况的,制药界算不明白太正常了。
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药徒
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
偏差描述通常由发生部门来写。
发生部门对偏差的情况最为了解,能够详细准确地描述偏差发生的时间、地点、涉及的产品或工序、具体的现象等内容。同时,发生部门还可以提供偏差发生前后的相关操作记录、设备运行状态、人员活动等信息,以便于后续对偏差进行调查和分析。
发现部门一般负责发现偏差并及时通知相关部门,但对于偏差的具体描述可能不如发生部门详细和准确。
在实际操作中,发现部门和发生部门可能会共同参与偏差的报告和处理过程,以确保偏差得到及时、有效的控制和纠正。
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药徒
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
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药生
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
发现部门写,只要描述偏差本身这个现象就行,不要太啰嗦。

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如果这个偏差,是你们老板没事溜达的时候发现的呢,老板去QA领个偏差? 如果这个偏差,是外部审计(官方审计或客户审计)发现的呢,让他们去你们的QA那里领个偏差,写好才能回去?  详情 回复 发表于 6 天前
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大师
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
发起部门写。
发现人,不一定会发起偏差,发起人,也不一定是第一发现人。
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大师
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
蓝雨~ 发表于 2024-9-30 08:23
发现部门写,只要描述偏差本身这个现象就行,不要太啰嗦。

如果这个偏差,是你们老板没事溜达的时候发现的呢,老板去QA领个偏差?
如果这个偏差,是外部审计(官方审计或客户审计)发现的呢,让他们去你们的QA那里领个偏差,写好才能回去?

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你说的这些情况,边上肯定会有陪同的人的呀,所以你完全可以变通啊,xxx年xx日,在陪同xx客户审计时发现xxx偏差。而且有些情况也是允许的,文件里可以规定,例如是xx岗位人员发现了偏差报告给车间管理层,管理层来形  详情 回复 发表于 6 天前
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药徒
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
  发现偏差就得写,我这全年无偏差只是不小心有点异常,能尽快处理哈

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这种玩法有些官方审计能查你个底掉,没有偏差就好比人不吃饭。  详情 回复 发表于 前天 20:54
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药徒
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
看你的描述,判断你在一个极其不规范的企业,忍气吞声多干多思,有经验了就赶紧跑路吧
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药徒
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
谁发现谁来写,写发现偏差的地点,时间,描述偏离的文件,然后调查就转到发生部门来写就可以了,
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药徒
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
下意识反应:谁发现谁发起,发生部门带领涉及部门调查。
现实:发生部门写,这要是定成谁发现谁写,那大家都不管了,多一事不如少一事,我路过冰箱间发现异常报警,打个电话提醒用户部门仁至义尽了吧,还要让我发起,这不没事找事吗,那以后路过就单纯路过,跟我没关系。

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不是你撞的,你为什么要扶!嘿嘿。  详情 回复 发表于 6 天前
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药生
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
wzzz2008 发表于 2024-9-30 08:28
如果这个偏差,是你们老板没事溜达的时候发现的呢,老板去QA领个偏差?
如果这个偏差,是外部审计(官方 ...

你说的这些情况,边上肯定会有陪同的人的呀,所以你完全可以变通啊,xxx年xx日,在陪同xx客户审计时发现xxx偏差。而且有些情况也是允许的,文件里可以规定,例如是xx岗位人员发现了偏差报告给车间管理层,管理层来形成GMP语言汇报偏差开启,偏差的记录发现人就是xx岗位人员,报告人是车间管理层
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药师
发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
kikilalala 发表于 2024-9-30 09:13
下意识反应:谁发现谁发起,发生部门带领涉及部门调查。
现实:发生部门写,这要是定成谁发现谁写,那大家 ...

不是你撞的,你为什么要扶!嘿嘿。

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哈哈,不解决问题,而是解决发现问题的人  发表于 6 天前
倒了站起来就看见你了,肯定是你撞得,怎么别人不出现在我旁边  详情 回复 发表于 6 天前
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