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[质量保证QA] 计算机系统应该怎么管理啊

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发表于 2023-8-28 09:44:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我这是一家第三方检测的公司,没有生产,现在公司对计算机系统进行简单的两类分级,分为复杂和简单两类,复杂计算机系统要进行备份。我其实不太懂复杂计算机系统的定义,简单的话很好说比如PH计、天平这些,复杂计算机系统除了自动细胞计数仪和qPCR仪、蛋白纯化仪这些,说是复杂计算机系统是需要进行严格的权限分级,权限管理类的计算机系统,然后它的账户应凭用户名、密码登录的,那荧光显微镜不算复杂的吗,领导又说它拍的图谱又要保存之后定期备份,我就很晕。然后实验室QA日常检查的话对于计算机系统要查哪些点呢?
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药徒
发表于 2023-8-28 10:01:23 | 显示全部楼层
这个基本可以参考OMCL的计算机化系统指南
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药生
发表于 2023-8-28 10:05:46 | 显示全部楼层
GAMP5   有讲   有一说一这个东西还是有点太抽象了
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药生
发表于 2023-8-28 10:39:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 chinsss 于 2023-8-28 10:40 编辑

简单来说一下经验,本人QA,理解你讲的应该是计算机化系统
管理控制点可以分为几个方面:
1、像你们已经做到的计算机化系统分级管理(简单、复杂),根据分级评估选用管理控制方式,除此之外还应有计算机(电脑)的管理,人员使用的控制(指定的人、培训、变更等控制)
2、权限控制(电脑权限、软件权限),不同部门、岗位赋予不同的权限
3、账号管理(申请、建立、使用、变更、禁用)
4、密码管理
5、参数修改管理(一般与变更等相关)
6、时间控制(时间同步等)
7、审计追踪(这个重要性不多讲)
8、数据管理(同样的重要,生成、备份、还原等)
9、程序变更的控制
10、系统退役
11、基础设施、房间的管理控制
12、应急情况处理的控制(突发事件分级、分类、处理程序等)
13、计算机产生的档案管理
等……

个人意见,欢迎补充……
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发表于 2023-8-28 11:25:14 | 显示全部楼层
作为第三方交付客户的是报告,报告最关键的是数据,那么涉及到数据的部分都是重点
首先根据GAMP5/USP1058(第三方虽走其他体系CNAS/CMA等,这两个分类算行业比较成熟的指南供参考)和公司的设备清单,理出计算机化系统清单,这个清单中列出设备有软件分级的,有几级权限,需要做账户管理,这时候需要IT或者监管人员(数据无直接利益方),也就是系统管理员,关于系统的部分由其监管,包括数据的备份,时区的锁定等事项也由其监管,关于权限组分配/账户分配/失活/变更等由指定管理员管理,有审计追踪权限的设备如无兼容方面的障碍,在首次使用时应当开启,无审计追踪功能的日志和使用记录可作为审计追踪的部分
软件升级/硬件更换等应走评估,数据备份应有恢复审查和定期检查
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发表于 2023-8-28 13:38:12 | 显示全部楼层
计算机化系统软件确认
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药徒
发表于 2023-8-28 16:10:06 | 显示全部楼层
我感觉首先你公司的分类就错了,计算机分级可以按照系统分,但是后面说的管理实际是看它产生数据的重要等级和风险等级,也就是说可能简单的设备产生很重要数据(比如放行)并且这个设备数据丢失风险很大,那么这个备份就是要及时备份,甚至试验结束立即备份。所以计算机的管理实际和它产生数据的管理是不可分割的,另外计算机权限,应该是三级管理,中心思想就是一线操作人员不能修改、删除,账户不能通用,定期修改密码,建议看一下APIC数据可靠性的文件
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药徒
发表于 2023-8-28 16:24:30 | 显示全部楼层
实验室对计算机化系统主要是审计追踪,不过这个对QA要求比较高,毕竟审计追踪不是谁都会看的,要知道设备如何使用,审计内容也不就在审计追踪文件夹中,很多都是日志中夹杂。出来审计追踪就是数据可靠性不,看纸质记录或者输出的数据和计算机化系统之间的逻辑自洽。
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药徒
发表于 2023-8-28 16:56:28 | 显示全部楼层
制定一个计算机相关的SOP,将计算机相关设备进行分类管理,同时列一份设备清单,详细规范。
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