计算机系统出现问题怎么走偏差

qinchao

有一台qPCR仪，在设置时把批号登记错了，现在结果打印出来了才发现，这种问题要走偏差吗，怎么解决。

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wsn

走偏差，如实写，手动改回来签字签日期

飞凌大圣

手工修改，台账备注，签名就可以了！电子版的信息一个字不要动。
走偏差有点过分了，也没必要。

小白鸽1

可以走个微小偏差，纠正措施就是手工修改打印出来的信息，电子信息如能实现的话可以加个备注说明啥的，详见偏差编号，没有的话就在设备日志或台账中登记备注方便以后查询，预防措施可以加个复核人，或者信息保存前确认一遍内容无误

1天

看你们公司的文件是这么规定的
1、如果在实验室有规定了相关的异常事件处理内容，按照规定处理即可。因为有完整的证据链（相关台账），大概就是画杠更改打印纸质信息，相关台账备注就可以。
2、没有的话建议走个微小偏差或异常事件处理的调查。

Russell-Cao

需要开个偏差，可大可小，
首先这个事件简单看肯定是人员问题，录入错误信息。
深究的话涉及到以下方面：1有流程规定复核机制吗，这套系统具备这个功能吗（填入人录入信息，复核人再次确认）？
2形成的记录是以打印的纸质数据为主数据还是电子数据为主数据（如果关键数据是动态数据，那肯定是以电子数据为主数据的？如果以纸质数据为主数据，那问题不大，直接批号信息修改下。
如果以电子数据为主数据，那你的原始电子数据肯定信息是有错的，对你后面的索引数据查看肯定是有问题的，能否进行修改（当然修改经过批准并有审计追踪，并不覆盖原始数据）。
其实这个问题能引申出很多东西