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[现场管理] 出问题第一反应不是解决是追责

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药徒
发表于 2021-5-25 10:42:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       出了偏差,出了异常,第一反应是问现场QA哪个在负责,这个倒是无所谓,领导了解了信息后,第一件事是先开个半小时一小时的拉锯会,讨论是谁的问题,生产和QA互相推卸责任,QA说你们生产操作不当不合规,生产说你们QA监控不到位,中间拖拖拉拉的解决过程中也会无数次提出责任问题,问题解决后可能过了几个月甚至半年了还在追责,绝了。       现场QA主管(代理的,有名无实,没有红头文件)不想着帮自己下面人解决问题,想处理方法,总想着怎么把问题怪到下面人头上。QA经理完全不在乎,反正问题没解决就怪主管,主管更加变本加厉怪下面人,结果就是问题解决不了,生产更生气,更看不起QA。

       每次出偏差异常之类的,生产就是看着QA内斗大戏,然后现场QA夹在中间里外不是人。又不能帮生产解决问题,又在领导那里做不出东西。
       最后,生产越来越看不起QA,觉得QA尤其是现场QA就是天天拿着高额工资(公司现场QA月工资大概当地平均房价一平米的80%左右)不干活,凭什么拿那么多钱,矛盾就来了。
       庆幸还好离职的早,只想安安心心的学习技术和专业,出问题第一反应互相推责真的心累,大家怎么看。

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药徒
发表于 2021-5-25 11:27:49 | 显示全部楼层
月薪达到当地房价的80%,确实是高薪资啊。
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发表于 2021-5-25 10:53:08 | 显示全部楼层
“觉得QA尤其是现场QA就是天天拿着高额工资(公司现场QA月工资大概当地平均房价一平米的80%左右)“”我只看到这个,羡慕了。
我们这垃圾公司质管部都是辅助部门,工资低的一批。
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药徒
发表于 2021-5-25 10:51:56 | 显示全部楼层
我只想说,工资太高了。
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发表于 2021-5-25 10:54:51 | 显示全部楼层
faze的fish本人 发表于 2021-5-25 10:53
“觉得QA尤其是现场QA就是天天拿着高额工资(公司现场QA月工资大概当地平均房价一平米的80%左右)“”我只 ...

出了偏差,这个事情肯定都是互相推卸责任的,谁都不想背锅。你们QA主管还当甩手掌柜,感觉矛盾更大,QA对他不满,生产也对他不满......还是公司制度的问题啊
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大师
发表于 2021-5-25 11:31:46 | 显示全部楼层
岗位职责你们没有吗?生产和质量是相辅相成又相互矛盾的,生产过程中如果出现影响产品质量的(偏差、变更等)问题,就要主动和QA联系,QA主动和车间或者QC一起去找到问题所在,解决问题是关键,是能力。整改啊  罚钱啊 都是辅助手段。不论是哪个岗位甚至企业,如果用罚款来作为解决问题的关键手段,那么这个岗位的负责人就不是称职的,这个企业离关门也不远了
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药徒
发表于 2021-5-25 11:37:56 | 显示全部楼层
QA也是高薪行业啊
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药徒
 楼主| 发表于 2021-5-25 11:58:35 | 显示全部楼层
阳光蒲照 发表于 2021-5-25 11:31
岗位职责你们没有吗?生产和质量是相辅相成又相互矛盾的,生产过程中如果出现影响产品质量的(偏差、变更等 ...

岗位职责就只有追责的时候才会有人看,人家才不管你职责是啥,反正跟质量有关的就都得干。企业不错,就是管理者有问题,就是各种考核
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药徒
 楼主| 发表于 2021-5-25 12:00:02 | 显示全部楼层
faze的fish本人 发表于 2021-5-25 10:54
出了偏差,这个事情肯定都是互相推卸责任的,谁都不想背锅。你们QA主管还当甩手掌柜,感觉矛盾更大,QA对 ...

没错,上面就只看结果,中间过程有多大矛盾或者难度都不会有人管,制度形同虚设,矛盾就很大
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药徒
发表于 2021-5-25 12:24:35 | 显示全部楼层
质量不是生产出来的吗,QA内斗个啥
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药徒
发表于 2021-5-25 13:27:16 | 显示全部楼层
都不护犊子还怎么带队伍
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药徒
发表于 2021-5-25 13:27:27 | 显示全部楼层
走管理上看,这是现在大部分企业都存在的状态。 主要原因是管理不是依据产品去设计的,而是为了管理而去管理的。 改变思维是生产,QA,QC的目标一致都是为了产品去,而不是为了部门工作内容而去做事情。管理设计虚拟线路,产品负责人对产品的(生产、质量部保证、QC)负责。这样先统一目标,制定计划分配任务,产品负责人协调沟通。这样会有很大的改善。
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大师
发表于 2021-5-25 14:24:47 | 显示全部楼层
管理有问题
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药徒
发表于 2021-5-25 15:08:54 | 显示全部楼层
我现在才知道QA也是高薪阶层啊
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药徒
 楼主| 发表于 2021-5-25 16:21:55 | 显示全部楼层
小富即安 发表于 2021-5-25 15:08
我现在才知道QA也是高薪阶层啊

只不过是不同地区不同公司而已,这个公司算是大公司了,可在某种程度管理也一样有问题
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大师
发表于 2021-5-25 18:17:20 | 显示全部楼层
管理看起来有问题
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