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如何开好质量会议?

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发表于 2018-7-30 14:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们公司现在每季度开一次质量会议,会议上主要是质量部和售后部在汇报,其他部门以听为主,会议上一遇到待讨论议题,大家就都缄口不言。每次的待完成事项也是拖拖拉拉,跟进好久也不见完成。请教各位大神,你们是怎么开质量会议?
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大师
发表于 2018-7-30 15:16:27 | 显示全部楼层
先上绩效,其它都别谈
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药徒
发表于 2018-7-30 14:34:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 百万个为什么 于 2018-7-30 14:35 编辑

提几点建议:
1、会议内容是对上次会议任务的完成情况进行反馈,并对布置下一次工作任务和上次任务中的奖罚结果;没有什么必要在会议开什么讨论。
至于不知道怎么干是能力问题,不知道谁来干是职责不清,领导问题,干了不知道怎么评价行或不行,是责任部门领导没有魄力承担结果。。。

2、会议要有三大纪律:凡影响会议进程的事项如打断发言、手机铃响、讨论私语,罚;凡迟到早退,无因请假的,罚;凡不接受会议任务,不摘录会议要求,不带工作笔记本的,罚;
如果有人说,就知道罚罚罚,不干了。。。杀一儆百

哈哈哈。。。看客轻喷
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药生
发表于 2018-7-30 14:38:55 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2018-7-30 15:06:30 | 显示全部楼层
百万个为什么 发表于 2018-7-30 14:34
提几点建议:
1、会议内容是对上次会议任务的完成情况进行反馈,并对布置下一次工作任务和上次任务中的奖 ...

不错不错哦
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药徒
发表于 2018-7-30 15:11:20 | 显示全部楼层
其实这是个围绕很多公司的问题,意见和方法都有,但是其实都没有实际用途。想解决,最好的方法就是老板或者负责人的态度。

如果老板是个对管理重视,了解专业,对企业重视的人,那么这种会议会非常有效,反之,那这种会就是走个形式,只会让你在会议室的椅子上折磨几个小时而已。

简单举个例子,质量会议(或质量分析会)的意义就是,把日常需要各个部门协调解决的问题或比较尖锐的问题,在会上提出解决方案去解决。那么这些问题必然是比较难协调、棘手、或责任重大的事情,所以这种问题在会上提出,各个部门负责人肯定是相互推诿,谁愿意担责任,生产推工程,工程推质量、质量来背锅。所以这个时候,就算是质量部长主持会议,他会有绝对的权利去拍板这种事情吗?我想很多公司不会给质量部长或质量授权人这么大的权利吧!!最后的决定权不还在老板手上,老板如果懂行还好,如果不懂行,那就是听着谁有理就是谁对呗。

再有就是开会打搅混的,本来在质量会上吵的热火朝天,基本可以出结论的时候,老大来句会后大家再合计合计,再后来就不了了之。那开会的目的是什么?不是来大家聊天的,是解决问题的。一而再,再而三的,每次质量会都解决不了实际问题,那开会谁还提意见,谁还提想法?都知道这就是个过场,反正最后结论几个负责人找领导定一下就好,要我们中层提什么建议。

最后就是楼上说那种罚,对于上次工作没完成进度,违规开会规定的就罚款。本人学浅,这些年从国企、到私企、到外企、见过各种制度全的,但就没见那个公司能执行明白的。还是之前那个说法,你质量部长主持会议,到时候你质量部长说罚就罚啊?还是你销售经理说罚就罚?谁来执行?怎么算没完成,各种狡辩谁能应付的来?你质量部长有那么绝对的权利吗?如果这个会议没有老板参加?有多少部门负责人会鸟你一个质量部长??中国是人情社会,谁也不想把工作上的关系弄的太僵,那种杀一儆百的事好做,但是结果不一定是想要的,就得看有多大的手腕和老大给多少的信任度!!!

所以,楼主你们公司如果开会已经养成这种风气了,那想改变挺难的。建议你级别够的话,可以跟老板建议一下,对会上敢于提出建议人员的想法给与鼓励,鼓励提升中下层人员,执行晋升程序,鼓励职工多提建议,或者将提改善提案作为每个部门的绩效考核。当然了,你这种做法得像商鞅变法那样的真做,只是浮皮潦草的走个样子,劝楼主还是维持现有样子混下去吧!!要不别的部门的人会觉得你搞事情。
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 楼主| 发表于 2018-7-30 15:40:07 | 显示全部楼层
pipixiong 发表于 2018-7-30 15:11
其实这是个围绕很多公司的问题,意见和方法都有,但是其实都没有实际用途。想解决,最好的方法就是老板或者 ...

我们就是老板不参加质量会议,来个中心负责人也是搅稀泥,所以说这会开的纯属自己给自己找事做。
上面还丢下句“你们要考虑如何开好质量会议?”
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药徒
发表于 2018-7-30 15:42:38 | 显示全部楼层
沧海一粟20113 发表于 2018-7-30 15:40
我们就是老板不参加质量会议,来个中心负责人也是搅稀泥,所以说这会开的纯属自己给自己找事做。
上面还 ...

那这种会没得开,或者你们质量部长就非常难做!!打官司还得需要个法官做判决呢,这来个搅屎棍不更乱套!!
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 楼主| 发表于 2018-7-30 15:44:18 | 显示全部楼层
百万个为什么 发表于 2018-7-30 14:34
提几点建议:
1、会议内容是对上次会议任务的完成情况进行反馈,并对布置下一次工作任务和上次任务中的奖 ...

第二点在我们这种标榜和谐的企业,感觉很难执行。
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发表于 2018-7-30 19:48:21 | 显示全部楼层
先上绩效,其它都别谈
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药徒
发表于 2018-7-31 12:49:41 | 显示全部楼层
这事管理层得重视,部门老大们也是这个态度估计没辙了。
基本不会有大老板懂很多实际问题。
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药徒
发表于 2018-7-31 15:13:35 | 显示全部楼层
我们公司的会是我最深恶痛绝的,会前不知道主题是什么,会上部门相互扯皮,扯完没结果,下了会照旧。

点评

首先要有个部门专门负责会议程序。由发起人向这个负责人报告,内容包括主题、主持人、参会人、时间、地点、其他要求。 会议质量,跟这个主持人很有关系。主持人只是抛出问题,没有强硬执行措施。那结果就是扯来扯去  详情 回复 发表于 2018-8-4 08:20
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药徒
发表于 2018-8-4 08:20:49 | 显示全部楼层
jxnu2006 发表于 2018-7-31 15:13
我们公司的会是我最深恶痛绝的,会前不知道主题是什么,会上部门相互扯皮,扯完没结果,下了会照旧。

首先要有个部门专门负责会议程序。由发起人向这个负责人报告,内容包括主题、主持人、参会人、时间、地点、其他要求。
会议质量,跟这个主持人很有关系。主持人只是抛出问题,没有强硬执行措施。那结果就是扯来扯去。时间差不多了,然后报老板,意见很大,意见很多,事情很难办。。。
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发表于 2018-8-4 12:18:47 | 显示全部楼层
国内的企业组织没有强势的领导、很多事都会流于形式。
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