【原创】总有一个问题一举击中你的玻璃心

drtech185

上次提到的先定一个小目标，比如先配一台清洗机产品，是小编的良心推荐。有很多客户问到一些问题，都是深度好问题啊！相信总有一个能一举击中你的玻璃心。

1.    清洗原理是什么？与超声波清洗有什么不同？

关于这个问题，看看下面的图片和描述就清楚啦。

烧杯及试管在双层清洗架上的内外清洗均靠旋转喷臂完成；

烧瓶及广口瓶在双层清洗架上的直接清洗，瓶内部通过喷水支架清洗，瓶外部通过旋转喷臂清洗；

吸管的清洗，采用高速水流；

与超声波清洗方式相比，不是我吹，真的有以下几点不同：

1） 可独立完成整个清洗过程，期间不需要人工干预，实现真正意义上的清洗自动化；

2） 可设定复杂的程序，设定参数包括清洗时间、温度、清洗剂用量、进水类型等；

3） 封闭式清洗，对于挥发性有机物污染的样品清洗更能保障实验室及清洗人员安全；

4） 可验证的程序，可自动记录及监控清洗过程；

5） 采用水流冲洗，对于刻度器皿的清洗有更好的适用性；

6） 可避免超声波清洗带来的不溶性颗粒超标等问题；

总之，这是两类原理完全不同的清洗方式。价格差异也很大哦！

2.   对于需要铬酸处理的玻璃器皿，应该如何处理？

很多客户都关心这个问题。也问到清洗机内外部材质的问题。一般清洗机内外部均采用304或者316L不锈钢，对于这种材质，用铬酸来直接处理是不太现实的，估计机器很快就死翘翘了，同时也存在回收的问题。在解答这个问题的时候，就需要一点原理来解释：一个成功的清洗过程是三方面因素协同作用的结果：机械力、化学力和热力。使用铬酸处理的器皿，比如最常用这种方式处理的容量瓶，因为内部无法使用刷子刷洗，也不适合用超声波处理（可能造成定容不准确），机械力的清洗因素发挥有限，人工清洗能够使用的热力有限，就必须通过增强化学力来达到成功清洗的目的。在清洗机中，因为增加了水流的冲洗，相当于增强了机械力，可以设定热水清洗，增加热力，分子运动加剧，是否还需要铬酸这类强化学剂来协助清洗，其实是可以在后期验证的。毕竟铬酸处理只是过程，清洗干净才是大家想要的结果是吧？

3.    清洗剂是否必须使用指定的清洗剂？

一般在做清洗机配置时，我们会随机器赠送清洗剂，以便于客户能够在收到机器安装后就能够第一时间开始机器的正常使用（不用谢，我们就是这么贴心）。但是并不会指定必须使用厂家提供的清洗剂。后期客户可以根据实际需求及预算，选择国产、进口或者自行配制的清洗剂产品。对于自行选择的清洗剂，我们会给两点建议：液体、低泡配方。别问为什么，不解释。

4.    清洗机是否有标准配置？

先来一套标准配置吧！用来做预算或者做仪器的调研报告。这是实际推广过程中，各种上帝喜欢提的要求。我们常卖的实验室产品大多数都有标准配置，但是清洗机确实没有标准配置哦。实际上，在开始推广实验室清洗机以来，我们还没有两个客户的配置是完全相同的，就是这么诡异。虽然大家大体使用的器皿类型相似，都是锥形瓶、容量瓶、培养皿烧杯之类的。但因为器皿规格、清洗量、项目要求的差异，我们都会根据每个实验室的实际需求来制定针对性的配置方案。说是一对一的贵宾服务也不过分啦。篮架的配置会影响到预算和后期的使用体验，所以请理解一下，在做这些预算或调研前，跟我们的销售和技术同事做好充分的前期沟通是很有必要的。

5.    是否可以监控及记录清洗程序？

必须的啦！清洗机最大的一个优势就是可以对清洗程序进行监控和记录，如果需要，还可以实时打印cycle report，即使是最严格的法规要求，也可以轻松满足。

6.    如何确定清洗机的配置方案？

联系我们负责的区域销售同事，将实验室清洗的器皿类型、规格和数量统计告知，我们会根据您实验室的情况，提供针对性的配置方案。免费。

7.    PQ怎么做？

这是个严肃的问题，请容许我严肃地回答。药厂的清洗机验证，大家普遍会选择核黄素作为污染物来进行PQ验证。跟生产上的清洁验证基本一致。考虑不同篮架的组合，不同器皿类型的组合，进行清洗确认，确定最终清洗程序。

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