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[文件系统] 请教一个关于记录方面的问题

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药徒
发表于 2015-8-27 10:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有这样的情况:内审或外审的时候,发现记录中有漏填的项目。这些项目不是空格要划掉的那种,是操作人由于疏忽没有填写的,复核人也没有复核到位(当然,记录管理规程中是有规定记录填写必须及时、真实、清晰、准确、完整,并且需要复核;实际中确实出现了由于人员大意,造成漏填的情形)。请问一下,这样的情况如何去纠正呢?“补写”、“补填”?应该是不能这么表述的吧。

对于可以溯源确定漏填项目内容的,比如说设备位号,这样的是否可以填写后,在旁边签上修改人的名字和日期就可以了?
但对于需要根据操作当时情况填写的内容,比如说温度,事后没法确定当时的值,这种情况应该采取什么纠正措施?
预防措施可能好办一些,重新对相应的人员进行记录填写的培训,明确相关要求,加强考核等。
感谢指点!!
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发表于 2015-8-27 11:02:08 | 显示全部楼层
同求答案,有没有专业人士给解答一下
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发表于 2015-8-27 11:18:44 | 显示全部楼层
偏差形式,进行调查、整改、纠正预防、偏差关闭
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发表于 2015-8-27 11:29:19 | 显示全部楼层
首先这种事情就不应该发生,一份记录从生产到放行要过多少人的手,操作人、确认人、生产主管、QA等等······,在审计时发现有漏填的,说明各环节对记录审核的不细致,都有问题。这种问题就是不认真,再怎么培训不认真还是会忘,就和绩效挂钩慢慢就会好的。不能弥补的参数通过回顾设备性能,证明是稳定的、通过报警信息、评估该参数对工序以及对产品的影响,几方面去佐证没什么问题;土豪可以全部无纸记录。呵呵
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药徒
发表于 2015-8-27 11:33:01 | 显示全部楼层
纠正挺难办
除了清晰项目符合,其他完全不符合,后期补填明显更不合理
外审之前,先检查一遍吧
有好的解决办法的话
学习一下
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药徒
发表于 2015-8-27 11:34:47 | 显示全部楼层
同求答案,有没有专业人士给解答一下
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大师
发表于 2015-8-27 12:57:32 | 显示全部楼层
这种比较难办呀,可以考虑培训,加强审核监督
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药士
发表于 2015-8-27 15:57:34 | 显示全部楼层
这种事,如果都做偏差,纠偏措施烦死你,偏差列表年底总结出来也不好看。

悄悄的说,自己让生产部门补补掉好了。
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