QC的亲，你这样任性只能让别人更加不相信你！

舒墨 · 发表于 2015-1-29 21:26:07

质量这回吃憋了

杨曙光 · 发表于 2015-1-29 21:28:11

jade15 发表于 2015-1-29 21:26
质量这回吃憋了

质量部经理简直是无地自容了

舒墨 · 发表于 2015-1-29 21:40:33

曙光在前头发表于 2015-1-29 21:28
质量部经理简直是无地自容了

只能说明这qc确实差火候

遥不可及的如果 · 发表于 2015-1-30 08:41:51

哎，遇见这样的伙伴真的是很无奈啊

fangyuan5 · 发表于 2015-1-30 08:52:12

质量部经理应该早点意识到前面的样品是否有问题，和后面的样品应该一起检查来验证结果是否可靠。

zxf2961226 · 发表于 2015-1-30 09:15:50

说明的整个实验室管理问题，难道出问题主管或者化验室主任不进行复核，或者对操作进行检查吗

杨曙光 · 发表于 2015-1-30 09:18:20

zxf2961226 发表于 2015-1-30 09:15
说明的整个实验室管理问题，难道出问题主管或者化验室主任不进行复核，或者对操作进行检查吗

他们认为只是一个简单的片重差异检查，而且也是老化验员了不容易发生错误，所以就没有进行复核。

北方的狼 · 发表于 2015-1-30 09:34:45

可以演义了。

wsxs225 · 发表于 2015-1-30 11:07:40

数据如果真的话，检验过程啊什么的有问题也有可能的，如果这东西易吸水，拆开后放那段时间后面就数据结果不对啦

zxf2961226 · 发表于 2015-1-30 13:23:53

曙光在前头发表于 2015-1-30 09:18
他们认为只是一个简单的片重差异检查，而且也是老化验员了不容易发生错误，所以就没有进行复核。

理由不成立，呵呵每次超限都该重视的

gx真武阁 · 发表于 2015-1-30 16:30:57

我私下认为，这个生产部和质量部的头不够和谐，平时一起喝酒的时候少

需知道，一切事件都应扼杀在萌芽之中，怎么能让它发酵变大呢

天上没有月亮 · 发表于 2015-1-30 16:52:32

zhengzhihua 发表于 2015-1-29 13:07
彼此彼此，我也经常培训我们的QC新员工，每次检验出现异常，要按照OOS要求逐项进行复核调查，不是重复的测试 ...

我们这也是，出了不合格第一时间不是开始OOS调查，而是打电话给车间，然后一顿乱搞就合格了，你这样谁能信你

moonlight_s · 发表于 2015-1-30 16:54:26

这都是哪儿跟哪儿啊~~~
对于不合格项目，你们公司没有OOS管理规程吗？
QC不需要启动OOS调查吗？不需要原样复测吗？不需要必要时重新抽样复测吗？
查不出原因的、复测多少次可以下检测结论没有规定吗？
这压根就不是谁说了算的事儿，而是根据管理制度执行，是怎样就怎样，为啥会出现扯皮咧？

moonlight_s · 发表于 2015-1-30 16:54:53

这都是哪儿跟哪儿啊~~~
对于不合格项目，你们公司没有OOS管理规程吗？
QC不需要启动OOS调查吗？不需要原样复测吗？不需要必要时重新抽样复测吗？
查不出原因的、复测多少次可以下检测结论没有规定吗？
这压根就不是谁说了算的事儿，而是根据管理制度执行，是怎样就怎样，为啥会出现扯皮咧？

杨曙光 · 发表于 2015-1-30 16:57:47

moonlight_s 发表于 2015-1-30 16:54
这都是哪儿跟哪儿啊~~~
对于不合格项目，你们公司没有OOS管理规程吗？
QC不需要启动OOS调查吗？不需要原样 ...

片重差异如何复核，如果不把但是超标的片子保存，因为取样的局限性，除非把所有的片子都称完才能确定，而且车间人员抽查了几百片都没有发现超标的现象。

moonlight_s · 发表于 2015-1-30 17:11:13

对这件事，我认为应该这么做：
QC检测片重不合格，应保留样品，并启动OOS调查（并通知质量部经理，产品冻结），立刻逐项对检测过程进行调查，比如天平，称量操作，计算等等。
如果对初测称量过程均没有发现问题，那么首先原样复测。
如果原样复测结果不合格，启动取样时留的复测样品检测，复测次数应是原测的4-6倍。如果留样复测结果也有不合格的，质量部经理应扩大调查并考虑重新取样并复测。
如果原样复测结果合格，那很可能是QC第一次称量有问题了，换个QC原样复测多次，下结论。
如果对初测称量过程发现了问题，比如天平校验不合格啊，计算错误啊，称量操作不规范啊啥的，那么解决问题原样复测，下结论。

当某个项目一旦出现检测不合格情况，质量部经理最终无论下合格还是不合格的结论都应该非常谨慎，应该有足够的调查和复测数据才行。反正没见过由QC通知生产不合格的。
检测不合格应该有规范的流程进行调查和决策，公司应该有相应的管理规程（OOS调查与决策树），不是生产部经理或质量部经理或QC吵一架，谁XX听谁的~~

内部管理制度不健全执行不规范，吵架扯皮自然是难免的~~

moonlight_s · 发表于 2015-1-30 17:30:17

曙光在前头发表于 2015-1-30 16:57
片重差异如何复核，如果不把但是超标的片子保存，因为取样的局限性，除非把所有的片子都称完才能确定，而 ...

这里有个对取样的理解问题：
取样是个概率问题，你永远不能把所有样品全部检测一遍。
对于取样原则，是从概率角度说的，这个可以参考ISO 2859（GB/T 2828）。

当发现片重差异不合格，可以根据取样原则扩大取样范围，增加取样量，检测。
如果复测足够多次数，合格，那么就下合格的结论。

这里其实涉及的是取样代表性和取样原则的问题。复测取多少样品，复测多少次，也都应该在规程中明确规定。

moonlight_s · 发表于 2015-1-30 17:32:52

我觉得，简单的批评这个QC没啥太大意义，看似是质量部和生产部扯皮，但实际上反映了很多质量管理的问题，还是从内部制度完善和规范执行上着手吧，否则，下次还会有类似的问题出现。

皇后 · 发表于 2015-1-30 19:43:40

抽他

逆天唯我 · 发表于 2015-1-30 20:30:39

[吐槽及其他] QC的亲，你这样任性只能让别人更加不相信你！

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