欢迎您注册蒲公英
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
一个生产型企业的管理层级一般是由总经理,经理,主管,领班构成,经营好与不好的企业在这些层级上或多或少都有不合格的管理者,只是经营差的企业不称职的会更多一些。 管理者的能力水平金字塔型: 第一层,具备这个位置所需的品德,知识,经验,身体条件等,这是基础; 第二层,具备这个位置所需的能力,如团队建设能力,人际沟通能力,发现问题和解决问题的能力,学习能力等;这是进阶也是完成日常任务的保证; 第三层,具有在这个位置上带领团队成功的强烈诉求和驱动力;这是连续弥补前两层的不足,克服内外部困难,持续取得成功的关键。 在前两个层级上的缺陷会招致日常任务的失败,但第三层上的驱动力会帮助管理者持续改善,取得最后的成功。因此,不称职的管理者常常在前两个层次上存在缺陷而不知道弥补,或弥补不善,或没有动力改善,最后导致所带领的团队的工作结果持续低于目标绩效水平。 管理者的三个基本的管理行为, 一,解决执行层面的技术问题; 二,领导和发展团队; 三,经营--了解经营环境,制定和维护经营战略,取得资源,在公司范围内合理配置资源,做公司级决策,保证企业盈利和可持续发展。 不同级别的管理者这三种行为占日常管理行为的比例不同,总经理的经营行为要占大多数,经理,主管,领班解决执行层面的技术问题是工作重心,如果总经理不去经营而是扮演专家的角色每天和下级解决日常技术问题,或者下级不去解决供应链和现场问题,每天高谈阔论企业战略都是不称职的表现,前者会使企业失去方向,亏损,管理团队士气低落;后者会使供应链失去运行节奏,现场管理混乱,计划完不成,交不出货,质量问题层出不穷,基层员工士气低落。 总的来说,不称职的管理者的主要问题在于角色定位模糊,偏离或完全错位,造成企业整个管理架构的局部虚弱,空缺,甚至整体坍塌,企业濒临倒闭。 |