ISO 案例分析〖案例036〗

chengang0223 · 发表于 2013-4-6 17:34:51

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〖案例036〗某加工厂承担顾客来料加工的任务，在生产部审核时审核员询问生产部长对于生产计划完成情况如何控制。生产部长说:“我们是根据合同的要求安排生产的，一般均能按时完成，但有时候由于突然来了一些加急的客户，就把我们原来安排的计划打乱，先得把急活赶完。这样往往会耽误一些原来已经安排了计划的客户任务。”审核员问:“这种情况经常发生吗?”生产部长说:“不少，每个月总得有那么七、八次。”边说，边拿出一张计划执行情况登记表给审核员看，上面记载着最近这个月就发生了计划变更9次。审核员看到这张登记表没有统一的编号，便问:“为什么这张表没有编号?”生产部长说:“这张表是我自己用的，没有纳入质量体系文件管理之列，所以没有编号。”

案例分析:计划执行情况登记表应该是生产控制的一张重要的记录文件，因此应该纳入质量管理体系的控制范围。本案违反了标准“4.2.4记录控制”的“应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。”的规定。

xsn1999 · 发表于 2013-4-6 21:17:11

沙发吗，抢个先

jjb2005 · 发表于 2013-4-6 21:48:51

chengang0223 的iso系列案例真的挺有意思，一直没有认真来看看！看来是错过了精彩

jjb2005 · 发表于 2013-4-6 21:48:58

chengang0223 的iso系列案例真的挺有意思，一直没有认真来看看！看来是错过了精彩

chengang0223 · 发表于 2013-4-7 00:02:13

jjb2005 发表于 2013-4-6 21:48
chengang0223 的iso系列案例真的挺有意思，一直没有认真来看看！看来是错过了精彩

真不容易啊

慢慢补课吧

cph2345 · 发表于 2013-4-9 11:21:34

这张表把前面的工作全部给否定了。

chengang0223 · 发表于 2013-4-9 14:49:41

cph2345 发表于 2013-4-9 11:21
这张表把前面的工作全部给否定了。

这是为什么呢？

[继续教育] ISO 案例分析〖案例036〗

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