产品召回管理规程是销售部门作还是质量部门作啊？

Anne · 发表于 2012-11-21 07:52:35

piao0923 发表于 2012-11-20 23:04
谁说给销售部门做，我就打谁的屁股。

估计你是销售部门的。呵呵，一般是质量部主持监管，销售部和仓库配合实施

咕咕 · 发表于 2012-11-21 08:45:19

文件质量部门做，工作质量部门牵头，销售部配合。

石头968 · 发表于 2012-11-21 19:11:26

jjb2005 发表于 2012-11-20 22:59
质量部门主持，销售部门实施。@Anne @石头968 @毒手药王

楼主问的是“规程”谁做，也就是问文件由谁写。
文件谁写都可以，最好销售写，QA批准。

PUPU · 发表于 2013-4-20 11:34:09

同意楼上石头的观点！新版GMP里，发运与召回是相关的。

xiaoxu · 发表于 2013-6-9 11:41:50

产品召回负责人应当独立于销售和市场部门；如产品召回负责人不是质量受权人，则应当向质量受权人通报召回处理情况。质量部负责组织，具体执行会有销售、仓库、质量共同来做

godme · 发表于 2013-6-9 11:50:20

只要文件可行，有关人员和部门执行就可以了，不用纠结谁起草。

武小乖乖美 · 发表于 2018-8-23 16:16:52

我公司让ADR专员这个小白做，啥都不懂呀，入职几个月，ADR的还不会呢

18855469114 · 发表于 2018-9-14 11:43:17

我们是质量部门起草、修订、管理，其他部门按实际需要配合工作

半步人间 · 发表于 2018-9-14 13:27:05

看你体系文件是怎么样规定的，一般情况召回质量部门是主导和组织，实际工作更多的在销售部门和储运部门。

似睡骄杨 · 发表于 2018-9-14 13:49:16

投诉、退货、召回文件可以放在销售部，也可放在质保部，只要系统完善执行方便就行

王小耐 · 发表于 2018-9-14 13:56:50

最好是质量部门做

八月莫莫 · 发表于 2018-9-15 10:53:56

患者做，召回进肚子即可

W1989 · 发表于 2018-10-6 09:17:28

质量部做，销售实施

s254989192 · 发表于 2018-10-6 09:27:51

具体召回操作与客户联系肯定是销售部和仓库实施的，质管部只是监管

2130346139 · 发表于 2021-7-6 14:40:49

谢谢谢谢谢谢谢谢

小金库 · 发表于 2022-7-12 18:08:31

下载学习学习

[召回管理] 产品召回管理规程是销售部门作还是质量部门作啊？