外国人眼中的中国工厂（原创）

samuel · 发表于 2011-10-11 17:04:31

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近来坛子里愚翁和呆兄都先后畅谈了对于质量管理工作的看法和建议，引发了大家对于质量工作的诸多思考；那么国外的质量人眼中的中国企业质量是什么样的呢？小弟大概从几个方面总结了几点，初看起来可能让人感觉不舒服，希望提供大家一个从客户角度看我们质量工作的视角。

1.管理
守旧派: 附属于党, 不是专业管理
专注于“钱”而非“服务”
精英人士阶级化，不与低层交流
漠视工人福利和内务管理
依赖 “关系”, 不使用管理工具
国外客户不理解中国的财务制度
2.流程管理
不先进，通常依靠操作工
不了解当代管理技术
忽视维护和工人安全
经常做无记录的更改
不可靠来源的原材料
过程不可控，混乱
3.质量
愿意牺牲质量来换取产量
不理解质量控制的经济意义
不具资格的员工
必须被监督或被检测 (无法信任)
中国质量就象是开车:法规就用来考取驾驶执照的，不是日常行驶遵守的
4.雇员
愿意长时间工作
效率低
被当作机器一样对待，几乎没有管理参与性
只要可能就不遵守规则
很少有提高知识的机会
低标准的劳动生活水平
5.教育与培训
中国教育涉及面窄
死记硬背，而非深刻理解
创造性被压抑
重视考试，而非知识
对普通工人来说遥不可及
较少企业内训机会
6.销售与服务
不理解客户需求
愿意为实现不了的交付进行承诺
在需要时无力做出改变
为了面子宁愿歪曲事实

了了. · 发表于 2011-10-11 17:30:56

客观，属实。
确实如此。

lxzxd007 · 发表于 2011-10-11 18:09:35

国情所致。在所难免。

joson · 发表于 2011-10-11 18:32:44

员工工作不快乐，企业发展不乐观，没有积极向心力，何来优秀责任人

tcme · 发表于 2011-10-11 20:47:30

写的怎么这么有道理啊，需要反思啊~~为了面子宁愿歪曲事实，哎，过去穷怕了，穷惯了，现在日子好起来了，却找不到自己了

咕咕 · 发表于 2011-10-11 21:41:39

国情所致,一代传一代.

小小 · 发表于 2011-10-11 22:08:21

中国的国情就是这样，值得反思啊

zhych007 · 发表于 2011-10-11 23:09:39

国情，很多时候，是遗传下来的。

jhkui1326 · 发表于 2011-12-5 17:09:58

{:soso__17875801388341399556_1:} 如此这般，“海龟”也被归化了

谢永 · 发表于 2011-12-5 19:46:31

本帖最后由谢永于 2011-12-10 15:54 编辑

无

andyouandme · 发表于 2011-12-5 19:54:27

客观，属实。
确实如此。

samuel · 发表于 2011-12-8 10:35:43

谢永发表于 2011-12-5 19:46
站着说话不腰痛，国外那些大企业一开始就都是好的吗？

国外几个大公司发展了多少年了，中国的制药企业发 ...

与时间没有关系，在中国有很多东西是在倒退的你承认吗？
往近了说计划经济时代的国企管理比现在很多大民企、大私企的管理要规范很多，仅从生产、计划制度可见一斑。往远了说，清朝的胡庆余堂、同仁堂药室在做良心药、放心药方面比现在很多药企要强的多，‘炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力’ 在现在国内药企能真正做好的又能有多少？

戏梦人生 · 发表于 2011-12-11 07:55:20

这是符合中国国情的目前制药现状，又有谁知道照搬国外的管理是否能够像国外企业那么强大呢？都说入世了，为什么不能入中国的市呢？

天空 · 发表于 2011-12-27 13:20:14

总结的好。

文子 · 发表于 2011-12-27 14:08:15

这就是目前国内的现状，分析的很对

师傅大哥 · 发表于 2012-1-14 09:14:11

这样做的中国企业能活下来，不这么做的中国企业活不下来

师傅大哥 · 发表于 2012-1-14 09:15:28

先活下来再说吧。
外企不一样啊，在政府各部门面前是大爷

圣剑之心 · 发表于 2012-1-14 10:09:25

不能拿工业时代的眼光看手工作坊

leilongxiyaocai · 发表于 2012-1-14 11:19:32

以上的问题，努力改造。

gmp977 · 发表于 2012-2-13 11:25:21

说的有道理，但能改变多少呢

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