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[行业反思] QA工作真是!

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发表于 2015-1-8 23:05:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本人从事QA工作7年,最近由于工作调动,到一新厂(成立一年)指导QA工作,发现,很多工作都没有建立起来。于是开始补一些资料,比如收集相关数据完成质量回顾,于是要求各部门提供相关资料,结果车间一拖再拖都没有提交,答复没有。后来又各品种出现偏差,QA事后发现,车间一直不反馈,让车间调查,车间说让QA人员一同调查,QA人员参与了,最后要一些数据时,说不给!哎,QA的工作说多了都是泪啊!对于车间的这种行为是继续和他们沟通呢还是应该反馈给领导啊

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你管不了车间?那就让领导来管嘛……因为,领导没有授权给你,是吧……  发表于 2015-1-14 13:27
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药徒
发表于 2015-1-8 23:07:45 | 显示全部楼层
不给领导说,最后你自己顶着。。。。。。
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 楼主| 发表于 2015-1-8 23:13:31 | 显示全部楼层
秋天的风 发表于 2015-1-8 23:07
不给领导说,最后你自己顶着。。。。。。

和领导说了,会不会弄成打小报告的啊!我最讨厌这种人,难道自己要去走一道这种路

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这种事情,以后学乖点,直接发邮件。可以这么写,“由于**异常,请车间调查并回复。”抄送给你的领导,生产部经理,生产副总(如果必要)。  发表于 2015-1-15 09:59
QA的职责就是把车间发生的事情真实的反馈给质量负责人,至于最终如何处理,不是你的职务需要担忧的。你自己立场都不对,还工作7年了呢。  发表于 2015-1-9 08:46
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药士
发表于 2015-1-8 23:51:14 | 显示全部楼层
文件做好,组织相关部门开会,分配各部门需提交的资料,当然这个要相关领导参加,比如生产负责人,质量管理负责人及各部门一把手,规定期限,下次开会通报进度
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药士
发表于 2015-1-9 06:38:03 | 显示全部楼层
你需要申请调到生产
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药生
发表于 2015-1-9 08:00:40 | 显示全部楼层
最开始做这些工作的时候你就需要给领导汇报一下,提前把计划和大体的思路列一下,这样提前把工作做到前面。最好能够就这些工作能带来什么好处说一说,领导重视了,看谁敢不给
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发表于 2015-1-9 08:07:00 | 显示全部楼层
为什么QA一直在那抱怨呢?有没有从自身的质量体系上找找原因呢?

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在很多地方的非质量部门看来,质量体系就是个屁!  详情 回复 发表于 2015-1-9 09:11
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药徒
发表于 2015-1-9 08:09:27 | 显示全部楼层
一个人搞不动体系
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发表于 2015-1-9 08:10:23 | 显示全部楼层
其实完全可以没必要这样的,汇报一下咯
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发表于 2015-1-9 08:11:05 | 显示全部楼层
快活王 发表于 2015-1-9 08:00
最开始做这些工作的时候你就需要给领导汇报一下,提前把计划和大体的思路列一下,这样提前把工作做到前面。 ...

应该这样做
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发表于 2015-1-9 08:11:46 | 显示全部楼层
你新来的,我们肯定没人配合你,给你一个下马威。
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药生
发表于 2015-1-9 08:13:38 | 显示全部楼层
Jason_110 发表于 2015-1-9 08:07
为什么QA一直在那抱怨呢?有没有从自身的质量体系上找找原因呢?

难道质量体系就是质量部门一个部门的事情?
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药徒
发表于 2015-1-9 08:24:10 | 显示全部楼层
估计是给你下马威呢
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药徒
发表于 2015-1-9 08:30:35 | 显示全部楼层
应该将实情知会给领导,首先你没必要顶着这么大的压力去推动一些你根本推不动的工作,其次,你还有你的领导,你解决不了的应该让领导去解决,不然一拖再拖,直到无法执行或完成时被你的领导知道后,恐怕会埋怨你知情不报...到时估计QA又会成为里外不是人的角色....
归根到底,是你们公司体系建设的问题,任凭你如何努力,生产的领导不主动组织要求他的员工调查的话,也是枉然
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药徒
发表于 2015-1-9 08:49:10 | 显示全部楼层
这个情况,说明你们企业的质量管理体系还没有建立起来,需要完善的东西还很多。你必须强硬并通过汇报工作、及时的向上和平行沟通,要不很难改变这种现状。
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药徒
发表于 2015-1-9 08:49:44 | 显示全部楼层
只有一句:按规程办事!
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药徒
发表于 2015-1-9 08:54:17 | 显示全部楼层
汇报给领导吧。
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药徒
发表于 2015-1-9 08:54:24 | 显示全部楼层
汇报给领导吧。
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药徒
发表于 2015-1-9 09:00:21 | 显示全部楼层
主要还是先分析一下,各种领导对这事是否重视,如果不重视,你就要把这个事情的严重性在会上表达出来,然后由各部门领导来推动。一个人是无法的。
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药徒
发表于 2015-1-9 09:01:41 | 显示全部楼层
汇到给领导,不是“小报告”,是正常工作汇报
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