看看合资制药企业是怎么做管理工作的

bbcsz

谢谢楼主，学习学习!

月色朦胧-四川

这篇文章包含很多有用的东西，学习了，谢谢楼主的分享！{:soso_e179:}

anyk

学习了，谢谢

hefeng

资料很好，很详细

航空母舰2012

这个资料很给力！{:soso_e179:}

chfeng001

谢谢楼主，学习学习

hljhy

正需要这样的资料，及时雨啊，太感谢楼主了！

天0痕

非常好的学习资料，顶一个

joson

thanks

小小

楼主真给力，谢谢

agandaidai

RE: 看看合资制药企业是怎么做管理工作的 [修改]  

tcme 发表于 2012-1-8 16:21
看完了各位发表点观后感啊，呵呵，讨论多一些

       响应一下楼主的号召，先在这里抛砖引玉了！
       本人没在外资企业待过，但和西安杨森、天津大冢的工作人员接触过，层次确实不一样。他们做任何事都很有章法，这是企业强大的传统优势，并不是这些人自身比我们有先天优势。环境造就人呀！我相信中国落户的外资企业在中国也多多少少“改良”了，毕竟大部分是中国人在做事嘛！境外的优秀外企我们更不敢望其项背，这不仅是个人素质的差距，而是整个国家医药科技实力的全方位差距。不敢说我们永远赶不上，只能说差距还非常大！

航空母舰2012

中外GMP执行的核心差异：[color=Red]科学的态度、科学的管理。[/color]

snkx1a

这个资料太給力了，可以学习参考了！

lanyaoa

居然下过了，重新看看

中药之风

瞧一瞧，看一看了啊！

小利

看看有用吧

marshalnan

谢谢楼主的分享！

wuguanghui953

学习学习。

巴西木

他山之石，可以攻玉。消化吸引中外合资制药企业的管理经验，使企业在市场竞争中能生存与发展中能够与中外合资制药企业并驾齐驱，正是本文沟通的主题。

freda

我们差在哪里？
战略的差距
权谋VS制度
中国企业以“权威谋略”为中心，世界级公司以制度和文化为中心。
目前，中国企业家分成了两个阵营：一个是以“权威谋略”为中心的市场政治家阵营，另一个是以“制度和文化”为中心的战略管理者阵营。
什么是战略管理者？抓住机会是战略，持之以恒却是管理，这两者之间是有机的统一，缺一不可。到目前为止，中国几乎所有优秀的企业家都是在计划与市场“双轨制”下产生的。在“市场”环境中，他们懂得了竞争谋略，但“计划”余味下，却需要他们懂“政治”。所以，我将目前相当一批正在台面上呼风唤雨的企业家称为“市场政治家”。
进入WTO，标志着中国企业家依赖权力管理企业的终结，同时也是依赖制度和发掘智力管理企业的开始。
绩效的差距
短视VS长远
中国企业管理员工的现在，世界级公司管理员工的未来。
绩效管理可以归结为两句话：首先，你怎么发挥员工的能力来实现企业目标；其次，你怎么评价员工对企业的贡献，然后用什么去回馈员工？这是既矛盾又统一的两个方面。
世界级企业的做法是：通过投资员工的未来，从而获得公司的未来。为此，世界级企业对员工进行了大量的培训，鼓励团队精神，宣传企业文化，这些措施都是为了强化员工对自身和企业未来的信心，通过预期管理把员工的能力发挥出来。
中国不少企业存在的问题就是只注重短期效果，注重人的短期业绩而不太注重能力的发展。当你从企业家那里得到的是短期评价时，你就会选择短期行为，而你的短期行为又会促使企业家用更短视的方式评价你。这就使企业家和员工的眼界越来越短视。最后陷入恶性循环。当事情顺利的时候，双方相安无事，而当事情搞不定时，双方的矛盾就会激化，乃致演化成“暴君”或“暴民”的冲突。
文化的差距
工具VS信仰
中国企业用业绩凝聚员工，世界级公司用文化凝聚员工。
企业文化的实质是：企业用什么来凝聚人心？一个企业用来凝聚人心的要素有三个：远景、核心价值观和战略目标。
不少中国企业的远景往往成为企业家个人的鸿图伟业，伟大的远景不过是实现企业家个人野心的工具和附属品，而不是全体员工的共同追求。
在相当一些中国企业中，核心价值观只是手段而已。一些企业家常常把“以人为本”、“消费者是上帝”一类感人肺腑的话挂在嘴边，而一旦利益当前，一切仁义道德就靠边站。为什么我们普遍感到商业圈存在诚信危机？本质上是企业和员工及消费者之间利用关系而不是共生的双赢关系。而“利用”带来只会是普遍的受骗感与受挫感，受骗感与受挫感进而导致的是整个商业社会的道德危机。
在企业的战略目标选择与制定上，中国不少企业家摆脱不了“暴富心态”。这表现为靠花钱买技术、设备来迅速壮大规模的不计其数，而肯花时间和精力来研究产业规律，来对一个产业价值链进行分析的，凤毛麟角。
管控的差距
能人VS流程
中国企业用能人管理控制公司，世界级公司用流程管理控制公司。
中国企业对公司的控制大多是由人来完成，而不是通过制度与流程系统完成的。这样的结果必然产生诸侯经济。这种管控方式在短期内可以在量上获得扩张，但不能获得质的提升，虽然金玉其外，但败絮其却早匿其中。
首先，诸侯经济从整体上讲，企业小还可以，一大了就会存在资源共享问题，会产生整体不经济。其次，风险极大，完全依靠人来管理，老板必须花更大的力气来安抚这些人，否则这些人就可能另立山头。再次，它不能培养员工的职业感，因为只有按照流程、按照程序办事才会有职业感。
而世界级企业的管控是通过流程来进行的。比如人力资源，从招聘到培训，再到提拔的流程中，每个人都会有非常明确的预期，每个人都非常清楚做什么会得到嘉奖，做什么会受到惩罚，这样培养出来的就是职业精神。
营销的差距
利用VS敬畏
中国企业利用消费者幼稚，世界级公司促进消费者的成熟。
张瑞敏讲过一句话，叫做“战战兢兢，如履薄冰”。这句话背后的道理是，我们之所以能够获得财富，是因为我们能够为消费者提供价值，我们想真正把握消费者，就得怀着一颗敬畏之心，像追求真理一样，不断地了解他，琢磨他。
但我们的企业家在骨子里对消费者是没有敬畏的，他们认为可以用计谋搞定消费者，所以他们会用夸大其辞的广告，用费尽心机的“承诺”去讨好消费者，获得增长。
反之，所有世界级公司都在致力于培养一个成熟的市场，致力于与消费者一起成长，甚至帮助消费者更加理性和成熟。所有世界级公司在企业经营中，在两条价值链上都是精耕细作，一条是消费者价值链；一条是经营价值链。消费者价值链讲的是，消费者价值不是一个点，而是一个持续不断的链条，品牌、广告、服务都是对消费者价值满足的一种方式。经营价值链讲的是运营流程的效率，当企业在竞争的时候，不是用某一点，而是用整个流程形成一个系统，在为消费者提供价值。
领导力的差距
聪明人VS认真事
中国企业强调做聪明人，世界级公司强调做认真事。
不少中国企业家的骨子里有很深的帝王情结，有很强的支配欲，喜欢研究“驭人之术”，喜欢研究“好为人师”，“领导”在他们心中就是“驾驭”的意思。
当然，如果我们把原因全推到企业家身上也是不公平的，从文化传统上讲，中国企业真正最大的问题是人们没有学会“被领导”。在企业里不被领导的只有董事长一个人，其他人不仅要领导别人，而且要被领导。这时，你会发现我们经常是用“领导”的方法去“被领导”：我们现在服从你，不是承认比你水平差，而是因为你的权力比我大，于是我就投你所好，等我有了权力的时候，我再“领导”你。而一味迁就权力的后果，将导致人性对权力的放纵，结果企业就演化成了权谋组织。
世界级公司强调的是以原则为中心的领导，强调的是权力和义务对等之上的合作。他们所建设的是一个不依赖任何个人的强有力的领导团队，高层管理人员会定期花时间与员工、顾客及其他主要人员进行接触。他们强调建立一个从计划到业绩的系统能力。在这个系统中，是团队而不是个人，成为了企业核心能力的核心支撑。