销售过程问题请教

谢大师 · 发表于 2024-9-7 10:16:51

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本公司的医疗器械经常卖给个人，数量也很少，都是买1包2包的，也没有销售合同，这样可以吗？另外请问这种情况需要针对个人建立客户档案吗？

hnlhqa · 发表于 2024-9-7 11:11:43

坐等大神

dasadyygy · 发表于 2024-9-7 11:34:25

1.你们公司从来没有将医疗器械销售给个人，所以更不可能有个人档案！！！
2.如果非要提现出记录，则找个虚拟的诊所（去卫计委管网找家诊所的质资建档），将所有”零售“挂到他的名下，且最多只能备注购买者个人的名字（更于统计）

以上内容非本帐号人员回复，本号被盗，假装本人回复。

wzzz2008 · 发表于 2024-9-7 12:52:30

1、生产企业，不可以；
2、批发企业，不可以；
3、零售企业，可以，不需要客户档案。
具体，也得看你们的产品，适不适合销售给个人。

机智鼠 · 发表于 2024-9-7 12:56:24

医疗器械销售过程需遵循相关法规，确保安全有效。销售给个人需保证产品适合自行使用，并附合规说明书。无销售合同时，建议建立客户档案以留痕。请参考《医疗器械监督管理条例》及《医疗器械说明书和标签管理规定》。

【鼠鼠还在学习中，内容仅供参考（药搭GMP软件提供技术支持）】

谢大师 · 发表于 2024-9-7 14:01:16

电商平台销售都是卖给个人的，这个不可能每个人还去建立个客户档案吧

谢大师 · 发表于 2024-9-7 14:06:52

wzzz2008 发表于 2024-9-7 12:52
1、生产企业，不可以；
2、批发企业，不可以；
3、零售企业，可以，不需要客户档案。

是生产企业，做了网络销售备案，在电商平台销售都是卖给个人的，应该不用做档案吧

注册林时工g · 发表于 2024-9-9 09:25:00

属于家用设备且自己生产的，可以进行零售不建立档案；但至少得留个联系方式，这个仅限于线下。如果是线上的，条例上要求的办理相关证明文件

xiejincai · 发表于 2024-9-9 09:57:01

首先是能不能卖给个人使用；其次才确认是否需建档。对吧？