【态势思考】什么是数字化？传统药企如何做好数字化转型？

泉心泉意

对中国的传统药企而言，数字化转型不仅是一道战略选择题，更是一道关乎未来发展的生存题。

那么，什么是数字化？这能给企业带来什么？传统药企如何实现数字化转型？类似种种问题成为药企为实现可持续发展丞待解决的命题。本文将浅析以上问题，用通俗易懂的语言帮助大家了解数字化，提供基础的转型建议。

作为一家深耕生命科学产业的数字化供应链服务平台，我们认为的数字化是将现实中的业务场景，迁移到了数字领域。简单举例就是像天猫、京东一样，将线下门面转化为线上的在线商城，通过信息流的传递进行履单与交付。

再比如，这几年快速发展的活动直播、带货直播，让网络世界变得更加多元化，一些无法到场参加的论坛会议、明星见面会、音乐演唱会等，都可以通过网络在线观看，例如抖音/视频号/微博/腾讯会议直播等，可实时分享给朋友亲属，来一场移动端的“云聚”。

所以，数字化其实就在我们身边，我们正身处数字化的时代。

因此，传统的药企运作也应顺应时代的脚步，可先局部开启符合公司业务模式的数字化转型。

通常来说，基础的数字化转型包括但不限于：将线下Excel表格记录的形式，转化为线上可视化数据看板的形式，通过SaaS化的数据分析，一键生成可供管理者浏览的清晰数据等。

这种转变既可在一定程度上规避人工记录时可能产生的数据遗漏、出错，也可以免去筛选数据、生成数据透视图表的人力及时间成本，从而达到降本增效的良性运作。

那么，传统药企如何进行数字化转型？或者这种转型可以辅助哪些部门的提升工作效率？

举个例子，药企可雇佣专业的IT团队或外包，定期将采购数据生成品类分析报告，供企业供应链中台进行订单分析，更可以快速生成相关图表，为下一步供应链策略提供更可靠的数据支撑。

又或者，企业通过市场活动获取到的潜在客户线索，可通过在线CRM系统，分配给指定销售，并记录该线索的完整跟进流程。例如，该线索是否已被销售拜访？销售是否认可并接收该线索的价值？共有多少线索未被领取，总跟进率为多少？

诸如此类的数字化系统还包括WMS、BMS、ERP等，从物流、仓储、配送、交付等供应链整体流程进行实时的数据监控。

通俗来讲，我们生活中在各大商城平台所购产品的库存总量、下单后的物流节点及配送提醒、门店扫码点餐等内容都是线下商铺数字化转型的体现。

不过，企业如果没有多年积累下的企业运作底层体系与专业的数字化团队作支撑，要想实现数字化转型并非易事，同时对数据的精度、准确度要求也较为严格。

这可能导致企业在搭建数字化的前期，将会经历一段较长期的系统开发、测试阶段与较大的资金投入，甚至带来“事倍功半”的风险。

因此，数字化与线下运营的模式在未来可能长期并存，两种模式各有所长，传统企业并非要摆脱原有的运作模式，而是更应将数字化转变为一种提效的手段与工具，与原有的线下模式间找到平衡点，进行业务模式的融合与切换。

以上见解供各位阅读参考，欢迎下方评论留言，与我们互动交流~

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数字化是指将传统的业务流程和运营模式数字化，利用数字技术来提高效率、降低成本、拓展市场等。传统药企要想做好数字化转型，可以采取以下措施：

建立数字化平台：建立包括财务、人力资源、供应链、生产、销售等在内的数字化平台，实现业务数字化和信息共享。
引入数字化技术：引入移动互联网、大数据、人工智能、云计算等数字化技术，改进业务流程和运营模式。
培养数字化人才：培养具备数字化技术应用能力的人才，包括软件开发、网络安全、数据分析等方面的人才。
整合线上线下资源：整合线上线下资源，如门店、电商、社交媒体等，实现线上线下一体化运营。
创新营销策略：创新营销策略，如社交媒体营销、电子邮件营销、搜索引擎营销等，增加品牌曝光率和销售额。
推进医疗数字化：推进医疗数字化，如电子病历系统、远程医疗系统等，提高医疗服务质量和效率。
总之，传统药企要想做好数字化转型，需要建立数字化平台、引入数字化技术、培养数字化人才、整合线上线下资源、创新营销策略以及推进医疗数字化等多种措施的综合运用。

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学习了，谢谢提供分享。

泉心泉意

enter回车键 发表于 2023-3-21 18:18
数字化是指将传统的业务流程和运营模式数字化，利用数字技术来提高效率、降低成本、拓展市场等。传统药企要 ...

谢谢老师提供指导