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本帖最后由 那样真心 于 2021-7-16 18:52 编辑
序——敲钟
2021年3月25日,农历二月十三。北京时间上午9点30分,建设中心大楼。
李正在台前做最后一次调整。她掀开幕布的一角,朝里望了望,没发现什么异常。但还是觉得脚下的花盆颜色碍眼,可也没时间换了。 因为光确定大人物们的位置都折腾了好久。几分钟前又收到通知,二股东从美国赶回来了,得赶紧重排站位。 不过她心里还是很稳的,自问在公司范围内,没有人比她更适合布局这场敲钟盛宴了。
“叮——”一条简讯埋没在嘈杂的背景声中。
二股东在最后一刻赶到了现场。在她的引导下,站在老板的一边。
第二波拍照的人上来了,都是经理总监级别的。老板仍旧在中心位置,左边轮到了质量总监,右边是她自己。
然后是第三波,第四波。。。
终于熬到了午饭时间,总算是能坐下来休息会。她才注意到信息,打开看是韩发来的。里面说到又有两个主管提了辞职申请。 这已经是这个月第三次了,算起来有五个人了。她当然知道个中缘由,不过这会才懒得多想,夹起自己最爱吃的糖醋排骨。。。
回到公司后,那两人的辞职报告已然躺在了她的桌上。她打开花名册,再核对了遍。最近半年已经走了好些管理人员,如今这份流水账真不怎么好看。 可她倒是蛮有自信,因为韩一直在。虽然中间也有过不好的苗头,但都被她及时浇灭。不像有些部门,青黄不接,一副S相。
作为一名经验丰富的人事总监,李并不慌乱。她拨通了其中一人的电话,邀请他到洽谈室。
面前这个男人叫陈飞,是生产部的高级主管,已经在公司工作十年了。前段时间因为一次质量事件,被降职了。现在的职位是生产主管。
李:陈飞,能和我说说离职的原因吗?
陈:李总,像我这样的人,你觉得还能在公司待下去吗?
李:你这是开什么玩笑啊。陈飞,你要知道,你可是我们生产团队的核心人物,外包业务得依靠你来开展啊。
陈:李总,我看你才是开玩笑的吧。我要是关键人物,还会是现在这个处境。
李:现在处境怎么了,陈飞,我发现你说话很带情绪啊。
陈:我现在什么处境,就不用我多说了吧。我记性还没那么差,可不会忘了在奖惩会上某人说的话。
李合上本子,她知道陈飞说的某人就是她自己。在那次奖惩会议上,大家都在追责客户投诉的原因。而她虽然不是特别清楚投诉的种种情况,但作为主判官之一,她必须找到一个突破口,引导这个混乱的局面。
李:从本质上讲,我觉得可以把这个投诉损失归结为管理原因。为什么呢,因为缺乏相对系统的培训管理和有效监督,所以。。。。
陈:李总,你去过外包吗,你去过几次?为什么你可以这么理直气壮地说我管理不好?
李:陈飞,你先别激动。外包我是去过的。
陈:你这叫去过啊,除了吃顿饭,还有什么?
李:陈飞,你这话说的。哎,那个合同不是我们一起和外包定的吗。
陈:你还说合同啊,那合同你除了砍价砍价一直砍价。。。
李:我那是为公司考虑啊,而且最早的定价是偏高。。。
陈:行行行。就你为公司服务,别人都没你这么大义。
此时争论声越来越大,局面有点失控。技术总监先发话了。
杨:我觉得李娜说得还是对的,造成此次投诉损失的主因还是在生产现场的管理。而且外包和我们内部不同,还是需要花更多心思去管理的。
路:杨哥说这点是不错。某种意义上来讲,外包的确有一点不受控。
陈:不受控,呵。路总,你们质量去管过吗。到现在有个人招进来?
路:。。。。
李: 外包的QA岗位人员我们还在招聘,目前还没找到合适的人选。不过我相信很快就。。。
陈:又是很快,这都一年了。现在倒好,出了问题么开始甩锅了。
李:。。。
陈:好了好了,我陈飞也不是那种搞不灵清的人,你们想怎么办就怎么办吧。
散会后的第二天,判官们又聚了一次,商量具体的细节。第三天,HR在全公司范围内通报了某质量事件的处罚决定,对生产部高级主管陈飞做降职处理。
和陈飞的沟通并不愉快,都没有给对方留多少面子。而且李已经做过工作,老板似乎并没有挽留的意思。 她知道这应该是最后一次和陈的谈话。在近三十年的职业生涯中,她可是什么人都见过的。 李看了下表,已经快四点了。虽说有在控制时间,但没想到还是和陈扯了太多没用的东西。本想着能在下午把另一个刺头解决掉,估计是不行了。还是留到下周吧。
话说那个刺头也算公司的传奇人物之一了。他的故事,也不是一句两句能讲得完的。
(嘻嘻,前三楼有奖。)
下一章:序——初始 下周更新,敬请期待。
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