【嘉柏杯】5G时代，新媒体，新零售将君临天下

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【嘉柏杯】5G时代，新媒体，新零售将君临天下

未来已来，唯变不变，5G时代的到来，让新媒体，新零售，成为热门话题。新媒体依托微信等实时通讯工具，通过建立公众号、依靠朋友圈进行精准宣传，将信息及时快捷的传递给用户。新零售是则以消费者体验为中心，在互联网的依托下，线上线下相互融合，重构人、货、场之间的关系。

随着互联网技术的发展，5G时代的来临，制药行业必须要开发自己的新零售模式。从经济学来讲把药送给患者，最好的方式是两点一线，两点一线的距离最短，费用最低，两端获益最大，这是最简单的经济学原理。其他要素是不是必不可少，需要制药企业进行思考，如何绕过不必要的要素？举一个例子，现在OTC销售就是用互联网把药企和患者两端串起来，OTC是可以做到的，所以先进的制药企业最近几年对互联网的销售非常重视，这种方式能达成两点一线，互联网销售通过服务直接打通药企和患者。将来最便捷的道路就是患者从制药企业的平台下单直接邮购，躲开电商，躲开商业，直接点对点。未来互联网能够解决这些问题。制药企业未来自己构筑平台，患者自己到平台上来，制药企业就掌握了全部资源。人工智能、大数据、云计算等新技术层出不穷，当部分领先的企业成功转型并取得不错的成绩，新技术的应用将给消费者带来更好的购物体验，同时必定会降低企业的运营成本。

制药企业通过自己构建平台，能及时获取用户信息，为用户提供精准的个性化导购服务，用户购药后，新零售平台能主动触及用员，为用户发送个性化的用药知识科普，提醒用药等等，到达一定时间后还可生成任务报表提醒售后服务人员对用户进行健康回访，形成用户闭环服务。在这个过程中，新零售需要依靠新媒体进行宣传和提供相应的服务。

所以说，5G时代，新媒体，新零售将君临天下。

5G时代，信息传播速度更加快捷，新技术快速发展，人是重要的资源，物也是重要的资源，包括有形的资源、无形的资源，也包括内部的资源和外部的资源。别人会盯住的你手里的东西，你要盯的是别人手里的东西。5G时代，制药企业一定要学会善用外部资源。外部资源到底是什么？其实就像做研发，一个研发人员做一个新药研究，用了几年都没做好，你是不是世界上最好的？如果不是，可以找世界上最好的，给人家钱。这些外部的高手，制药企业一定学会为自己所用，不要只盯着自己手里的，自己手里的资源是非常有限的，不足以承担5G时代的飞速发展。

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初中作文来一篇

轶名

写得蛮好，值得鼓励

博望坡

syhorchid

药品零售，也应与时俱进

896611926

轶名 发表于 2019-8-7 13:07
写得蛮好，值得鼓励

谢谢夸奖

蒲公英

说的观点蛮有道理，想想也是，现在医药行业的经营模式，其实跟20年前似乎并没什么差别，新零售这个概念和文中所描述模拟的场景，能否再完善一下，有点儿“菜上来了，觉得挺好，刚想吃，菜就被端走了”，期待能够将此文进一步升级完善，给予更多的启示

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我所写的都是我所见的，公司目前在新媒体建设和销售方式转变了做了大量工作，我只是有感而发，本人不是具体负责这块业务的，所以不敢妄写，抛砖引玉，大家见笑。