面试失败·与君共勉+1

王李玉珏

zysx01234 发表于 2018-6-1 23:22
没有做过QA，就不会有QA做事的风格，思考问题的思维。
QA要求人思维敏捷、自学能力和理解能力都较好，当然 ...

我认为QC也是如此

hhww14

还是有希望的，要是面试官对你没有兴趣，不会聊这么久

十万个为什么

看了下楼主的这个，觉得楼主是一个非常好的认。
结合自己的一些QA经验，给出一点点意见，如果有不太适合的地方，请见谅。
首先我觉得从生产部过来做偏差和验证的QA是非常适合的，这是我的观点。
关于楼主的面试过程，也有一些个人的疑问。
先说验证，楼主讲出来的东西，不能体现出你的能力，因为你说的内容，随便看看验证方案的目录就知道了。
这个可能是一个面试技巧的问题，你应该具体到一个点，比如说风险评估，你们评估了什么内容？比如取样设计，你们的取样方法是什么。
说出这些给人感觉就不一样了。
在说偏差，楼主讲的这个偏差信息太少，我能看到的，这个偏差非常大，大到可能需要重新进行工艺验证。这种级别的偏差，凡是参与的人都能说出来，不能说明是楼主独立做的。
建议楼主面试时候说一些日常的偏差，常见的问题更容易引起共鸣，比如设备问题，非关键参数超标，物料特殊放行的情况。
在说说我认为QA工作中最难的部分，个人认为QA最难的部分有两个，一个是取舍，或者说是平衡，也就是一个度的问题。
在一个就是提高，质量管理体系说白了就是一个持续改进的过程，我觉得这个比较难，也比较重要。
最后关于现场的问题，其实说句实在话，我觉得QA主管去不去，问题不大，去多了反而不好。
怎么说呢，你有你的现场QA，对进度的跟进，需要你和你的现场QA共同构建监控体系。
QA主管需要知道，应该是怎么样，现场是怎么样，合规是怎么样，然后把握一个度，现场QA更多的是现场是怎么样，合规是怎么样。
你要知道应该怎么样和合规是怎么样是不一样的，QA主管可能去现场更多的是解决疑问，或者问题的。

liangshuang

冷血无情 发表于 2018-6-2 07:58
其实
就是不逼一下自己
永远不知道自己能做什么

看来我把自己逼歪了，哈哈哈

liangshuang

jxnu2006 发表于 2018-6-2 08:25
如果我是QP，我也不会看好，首先你连QA的经历都没有，何况你应聘QA主管，如果你想从事质量工作建议从QA做起 ...

哈哈哈，步子迈的大了，容易扯着蛋，我的话糙理不糙

jxnu2006

Q1：从你的简历来看，从事技术类工作似乎更多一些，为何想转入QA呢？
A1：从我10年的工作经历来看，无论之前的研发还是现在的生产技术管理工作，都是和QA似乎没关系。但是，质量工作的开展，又何时离开过生产、技术、检验和设备呢？之所以想转入QA圈，也是想通过这次面试寻求一种职务上的突破。
点评：你在说生产和QA是挨边的，但还是答非所问啊

Q2：你来应聘QA主管的位置，你知道QA主管应该开展哪些工作吗？
A2：那的看负责那一块。偏差是QA的一大块，验证、变更这些都需要专门的人进行负责。还有QC和库房，供应商。制剂还需要专职的ADR专员啊等等。
点评：这个问题有点大，QA实际也是质量管理包涵产品的整个流程及生命周期，所有的管理及操作都是靠文件来体现的，我认为文件做得好，执行到位才是质量管理的核心

Q3：我们是想找一个偏偏差和验证的主管，你觉得你适合吗？
A3：我的简历里面写到了，我虽然在生产技术部。但是每年约处理生产类偏差XX起，占生产类偏差的XX%左右，还要按照每年QA制定的VMP去推行计划的实施，处理实施过程中出现的偏差、甚至是变更。在生产和工艺的方向来说，我认为我的经验是丰富的；从质量的角度来说，如果我没负责过方法学的验证是一大短板，但毕竟是岗位特殊性造成的，如果真让一个生产部的去主持方法学验证，我想您也不会同意吧。
点评：给我的印象是，你们公司质量问题多，QA当甩手掌柜，生产人员鄙视质量人员

Q4:你能举例说一个你负责的验证项目吗？
A4:滴眼剂的MFT，由我设计的整体方案，包括其中风险评估、干扰动作设计、取样设计等。参考了PDA TR29、ICH Q9中的风险评估工具FEMA等。总之，利用一些法律法规或文献资料，结合公司实际设计出一套适合自己的方案并交由车间去实施，在实施的过程中再改进设计方案的不足。简单说来，PDCA循环吧。
点评：问的是验证项目，而不是问你某个验证方案怎么实施的，有点跑题
Q5:那你具体负责调查的偏差案例，能分享一个吗？
A5:某产品生产过程中出现染菌，最初交上来的偏差报告为员工培训不到位，随着时间推移后续又发生了类似情况，不得不重启调查。通过菌种分离，送外鉴别得知具体菌名。再根据其特性研究生产过程、检验过程有无明显漏洞，确保体系正常的情况下重新确立消毒灭菌方案，形成变更。验证之后，形成capa。重启调查到验证完毕，约花2年时间。回顾capa有效性持续3年。
点评：私认为偏差调查起先给人草率的感觉，后来又有点校枉过正的感觉，另外后续的产品是怎么生产的也是一个大问号
Q6：你认为，QA工作中什么最难？
A6:应该是验证管理工作了，全都照着法规做，水至清则无鱼；过于放松法规，验证的目的又达不到。验证管理的质量工作，不仅仅要求你懂法规，还要你懂一定的生产、工艺、设备、检验方面的知识。很多时候，可能需要我们QA去找到一个平衡点，度，不是很好把握。很多时候需要结合实际来进行处理了。

Q7:你如果成为我们公司的QA主管，作为外聘的你，其他部门的领导可能不了解你，不熟悉你，你如何在工作中应对这种问题？
A7:我也说过了，除了有岗位特殊性的工作我没做过之外，其他我都有所涉猎，或主持、或组织、或参与。我之前从事的工作，能为我提供帮助，因为我始终坚信，质量工作的开展，离不开生产、技术、工艺和设备。如果，我能告诉他们，这件事你只需要做4步，每一步做什么，我想QA的工作还是很好开展的。当然了，前提是我的来到公司之后和他们打成一片但是又不溶在他们其中。
点评：这个问题主要考察你如何处理与相关部门的关系，领导主要担忧你没有能力让其他部门配合你的工作，可能他们质量部门也存在能力不足被生产鄙视的现象吧
以上观点只针对问答作出个人点评，仅供参考

syhorchid

失败乃成功之母

syhorchid

总结经验，继续前进。

全无

QA工作中最难的不是技术问题，是人际关系是沟通。QA会和多个部门打交道。生产、设备、采供等，尤其是生产！如果你是QA，你在生产现场发现不合规生产？你该怎么办？制止？要是生产上不听你的呢？所以我觉得QA工作一方面看专业能力一方面看沟通能力。专业能力可以通过学习通过请教来解决，但沟通能力没那么简单，需要在工作中慢慢积累，慢慢揣摩，所以我觉得QA工作最难的是怎么和各部门打交道，怎么让他们认同你。这也是我觉得面试官问你Q7的原因。QA的工作不是只要专业 懂得多  会的多就能做好的。

cheng9gong

有研发和生产基础，发挥自己的优势，先转验证主管。

Evan.

Oo凬月oO 发表于 2018-6-2 08:56
从我的角度来说一下，楼主谈的挺好。这QP问这么多，可见也不是个小公司，问的详细，回答的也详细。我说说我 ...

谢谢指导，其实关于偏差的问题可能描述上不彻底吧。我说的是重启第一次发生偏差的调查，毕竟一个偏差关闭后，后面出现类似问题时，是可以再回顾一下的嘛。

Evan.

zysx01234 发表于 2018-6-1 23:34
我告诉你，我是怎么转型升官的

大学毕业后4年，做检验，后面2年是三班倒的检验，触动很大，下决心转 ...

难能可贵的经验分享，谢谢老哥

Evan.

hacter 发表于 2018-6-2 09:17
个人认为:  QA与生产最大的区别，就是看待问题的角度不同。

QA更重视合规性，生产更重视提高效率。  所 ...

好的，谢谢您的建议，接下来着手让自己的思想发生改变

Evan.

十万个为什么 发表于 2018-6-2 10:25
看了下楼主的这个，觉得楼主是一个非常好的认。
结合自己的一些QA经验，给出一点点意见，如果有不太适合的 ...

好的，谢谢指导。我没做过QA，或许做过QA的一些事情，但是对于细节的把控可能不如QA。这就是岗位专一的问题了。只是，想到工作这么久如果平跳小QA又有点不甘心。

Evan.

jxnu2006 发表于 2018-6-2 10:51
Q1：从你的简历来看，从事技术类工作似乎更多一些，为何想转入QA呢？
A1：从我10年的工作经历来看，无论之 ...

感谢您，逐条帮我点评。

Evan.

风吹依笑 发表于 2018-6-2 12:02
QA工作中最难的不是技术问题，是人际关系是沟通。QA会和多个部门打交道。生产、设备、采供等，尤其是生产！ ...

啥工作不是靠沟通啊，沟通是门学问啊

jrzfs

生产技术转变为QA应该没问题，但要做QA主管可没那么容易。通过HR，不一定通过QA主管的上级。如果是我招QA主管的话，我可要比较全面的QA管理经验人员。

wjm8704

楼主很励志！应该是有好戏在后头。祝楼主顺利！

Evan.

jrzfs 发表于 2018-6-2 17:08
生产技术转变为QA应该没问题，但要做QA主管可没那么容易。通过HR，不一定通过QA主管的上级。如果是我招QA主 ...

哎，这问题我不知道如何说了。又想找一个懂生产和技术的，又不想找生产和技术岗位的。。。这感觉好奇怪

Evan.

wjm8704 发表于 2018-6-2 17:10
楼主很励志！应该是有好戏在后头。祝楼主顺利！

无限扑街了都