紧急求助，检验报告单发错了怎么办？

冷血无情 · 发表于 2018-2-1 11:21:58

cscdy 发表于 2018-2-1 11:18
那得看，他们是不是能垄断了哦

那换个说法哪个医院没有手术失败挂了的。。。
哪个药没有不良反应死亡案例

积极处理没毛病但是遇到点事儿就上纲上线的
就好像诶这事儿有问题我发现了你给我50万
神马？怎么处理那是你们的事儿管我屁事儿

人口走丝井 · 发表于 2018-2-1 11:21:59

追回是必须的，关键是善后工作如何开展，理由是否充分，否则企业的信誉无法保证，内部管理机制需加强了

赤脚天使 · 发表于 2018-2-1 11:23:12

让业务员告知客户要求拿回检验报告书，不问的话就不要说什么原因拿回来，自己悄悄走偏差处理，相信你们的业务这样能力不让事情变大的，

山顶洞人 · 发表于 2018-2-1 11:24:52

天空飘来五个字
你高估你的客户审核报告的能力了！

蓝雨~ · 发表于 2018-2-1 11:38:30

你不说对方肯定不知道，但是你自己是知道的，所以万一追查出来你做出来的结果根报告单不一致就惨了，还是通知客户替换了吧

18362192280 · 发表于 2018-2-1 11:40:41

赞成走偏差，发新的COA出去，并让那边把COA寄回。

我比烟花还寂寥 · 发表于 2018-2-1 11:44:31

走偏差，发公函

天之大 · 发表于 2018-2-1 11:44:33

假装没发现

Oo凬月oO · 发表于 2018-2-1 11:49:51

山顶洞人发表于 2018-2-1 11:24
天空飘来五个字
你高估你的客户审核报告的能力了！

超多五个字了

不过我觉得这事儿吧，还得领导决定领导让视而不见，那就不见呗

兴奋你我 · 发表于 2018-2-1 12:36:30

不用管了，就是抽检也会有误差不影响，只要你检验记录仪器使用算的数能与报告单对上就行啦！

mybest · 发表于 2018-2-1 12:37:17

两份报告差异度有多大？如果小的话就当没发现吧！

蓝色深秋 · 发表于 2018-2-1 12:51:24

不会有事，稳定性考察只要做的扎实，确保在有效期结束前还在合格范围，就会没事。药监局抽查只是按药典来检查是否合格。而且每张检验报告上都会写：只对本次检验负责。意思是不追求别人和你的结果完全一致，只要符合药典要求就行了

静水蓝心 · 发表于 2018-2-1 13:11:27

偏差

chenxiaohua1234 · 发表于 2018-2-1 13:13:17

如果对方还没收到货，中途追回吧

wanggui_929 · 发表于 2018-2-1 13:29:21

权当什么都没发生

juanx · 发表于 2018-2-1 13:50:52

冷血无情发表于 2018-2-1 10:25
医院发错新生儿你还不住院了咋滴

别把咱制药企业的地位放的那么高！医院是国家的，允许犯错；药企多是民营和外企，每年的审计和飞检多不胜数。这点觉悟还是要有的！

kimpirateyyc · 发表于 2018-2-1 13:52:49

打掉牙往肚子里咽吧

aaronchia · 发表于 2018-2-1 14:01:20

启动偏差，紧急措施：更正报告单，销售召回检验报告单更换，好好制定CAPA吧，QC、复核人、QC主管、审核放行员好好的针对性梳理流程容易疏忽的地方吧。除非别有用心的客户，但是一般客户能理解。如果抱着侥幸心理，也只能呵呵了

云卷云舒0415 · 发表于 2018-2-1 14:10:57

跟业务员联系，办法总是有的

阿炳1987 · 发表于 2018-2-1 14:34:31

青稞公子发表于 2018-2-1 11:12
除非药监局来对着你的报告单检查含量图

数据可靠性现在可是严抓啊

[质量控制QC] 紧急求助，检验报告单发错了怎么办？