改善/改进从这里开始，行吗？

九三

某天，检验员在使用超声波仪的时候发现，有一个小个头的，准备用时，却是坏的。于是，小小追查一下，都说不知道什么时候坏的，负责维修的大叔，脾气倒很好，嘿嘿地，拿过来，检查，维修...。这在检验室，似乎是见怪不怪了。仪器嘛，总会坏的；比如，液相又出点小毛病，一查，给出的答案是，易损件，正常....，怎么办！我们该怎么办？于是，开始小题大作：



以上是小题大作后的，阶段成果，大家怎么看？还差点什么？

九三

接续：鱼刺后，开始讨论，历经3个多小时，列出下一步工作，按GMP的话，叫纠正预防：如下表：

九三

接续：交附物之一：

九三

honker 发表于 2017-12-8 19:20
想做好这个前期真的是需要下大工夫的，看得出来，你们付出了

是的，就如同工艺或研发一样，前期多下工夫，后期才好一样。

九三

皇牌吐槽王 发表于 2017-12-4 20:39
头脑风暴完了？然后是风险评估，纠正及预防措施，接着是跟进整改，然后自检的时候提一句，最后写到年度质量 ...

这家伙，CEO，CFO，...全部拿下，一个馒头引发的血案

Oo凬月oO

做的可真精致~

蚌蚌

这种做法？

九三

蚌蚌 发表于 2017-12-5 09:39
这种做法？

有问题吗？请指教，相互交流一下呗！

阿炳1987

从人、机、料、法、环这5个因素分析

九三

阿炳1987 发表于 2017-12-5 10:10
从人、机、料、法、环这5个因素分析

基本思路是这个，在这个具体事上，有所不同

蚌蚌

九三 发表于 2017-12-5 09:54
有问题吗？请指教，相互交流一下呗！

公司老总各种想死的心都有了

九三

蚌蚌 发表于 2017-12-5 11:00
公司老总各种想死的心都有了

老总恼火是对的，基础不牢，地动山摇。

准圣级药老

小题大做？为什么这么说？易损件坏了你就按照正规流程走就可以了。你做这些有必要吗？

九三

制药初学者 发表于 2017-12-5 11:07
小题大做？为什么这么说？易损件坏了你就按照正规流程走就可以了。你做这些有必要吗？

改善是必要的，坏了没人报，是问题，易损件，怎么易法，也可以顺便问问，改善一下。

九三

皇牌吐槽王 发表于 2017-12-5 12:09
风险优先级打分啊，严重程度×发生概率×可检测性

这个可以，不用了吧。

2A2MXnrNlF

九三 发表于 2017-12-5 09:54
有问题吗？请指教，相互交流一下呗！

杀鸡用牛力、井底蛙o

九三

2A2MXnrNlF 发表于 2017-12-5 14:05
杀鸡用牛力、井底蛙o

是了，井底蛙，我认为走出，是重要的。

弹剑桃花源

九三 发表于 2017-12-5 19:28
接续：鱼刺后，开始讨论，历经3个多小时，列出下一步工作，按GMP的话，叫纠正预防：如下表：

非常好，精益生产的精髓了

九三

弹剑桃花源 发表于 2017-12-5 20:19
非常好，精益生产的精髓了

多多指教，改善从当下，小事开始，小题大作！！

孙艳红

Jerry Zheng回复：
1.鱼骨图的这些潜在可能的原因是头脑风暴得来的结果？还是根据历史数据汇总来的来的？看样子像前者。
2. 个人建议这里不使用帕累托图，原因有两个，还没有明确原因，就仅以投票的结果来定主要影响因子太过草率，各类因素分布平均恰好说明这没什么意义，而单纯的将分类合并更是没什么道理。

3.鱼骨图本身分类不太好，但是也没关系，分类不是重点，接下来要做原因分析，排除一些，找到一个或几个直接原因，原因分析的方法有很多，比如矛盾矩阵，重现法，替换排除法等等

4 使用5Why工具找根本原因，然后根据根本原因制定行动计划，行动计划一定是具体的，可行的，有负责任的，有时间要求的。比如加强培训，负责人是实验室人员，就不太好

5. 行动完成后制定有效性检查计划，计划可以是针对问题本身，也可以是对行动执行本身的检查，无论怎么样，都要有检查标准，以通过有效性检查认为改善有效，可以闭环关闭，进入下一轮改善 6数据回顾，改善后，要有对比数据，并设定部门或目标，比如仪器的损坏率，或故障恢复率，重复故障率等等，设备责任到人，纳入绩效考核指标

弹剑桃花源

九三 发表于 2017-12-5 20:53
多多指教，改善从当下，小事开始，小题大作！！

原因分析完后可以弄成opl 培训过后，贴在实验室墙上