赛默飞的售后真黑！以后所有产品一律不买！广而告之

无为

s944688687 发表于 2017-9-11 10:42
只有中国的设备厂家才有很多的免费维修，国外的基本都这样，很多维护人家还是老外做，维护成本不高？

外国人就比中国人技高一筹？

s944688687

无为 发表于 2017-9-11 10:43
外国人就比中国人技高一筹？

跟技能高低有什么关系？人家就是这个规定，店大欺客/客大欺店的道理！我们用的国外的包材，偶尔会出现一点小问题，但其实也不影响产品质量，但从对供应商的管理来说，肯定要求他整改！人家回复的：我工艺就这样，做出来的产品也就这样，我不否认问题，我全世界都这样卖的，爱买不买！有什么办法？

沉默的骨头

赶紧说说都什么问题，我们正要采购，报价过来都是60W起步的，其中就有赛默飞

无为

s944688687 发表于 2017-9-11 10:47
跟技能高低有什么关系？人家就是这个规定，店大欺客/客大欺店的道理！我们用的国外的包材，偶尔会出现一 ...

换
换
换

无为

沉默的骨头 发表于 2017-9-11 10:51
赶紧说说都什么问题，我们正要采购，报价过来都是60W起步的，其中就有赛默飞

小心了
最好别买
质量不过关
以前买的两台都没啥问题，现在买的老出现系统故障，才一年多，都报修4次了，实验经常出现死机或者无信号传输，辛辛苦苦跑的样，没有图谱信息，你死不死？
另外还有图谱的分辨率太低，积分太粗糙，整个软件比较out!
审计追踪功能还不好，分级管理也设计不合理。
不是电脑的事情，是液相主机的问题。

若是我的话，果断弃用

s944688687

无为 发表于 2017-9-11 10:54
换
换
换

人家是行业老大，全世界基本上都用他的，怎么换？而且，换内包材，一大堆研究，变更，重新申报，恼火的很，谁愿意去搞这个问题？忍了吧

无为

s944688687 发表于 2017-9-11 10:59
人家是行业老大，全世界基本上都用他的，怎么换？而且，换内包材，一大堆研究，变更，重新申报，恼火的很 ...

备用二家
不都是要求三家备用的供应商吗

阿旺

进口的设备好象都是这种模式，但国产设备有些就是达不到要求，也是坑爹啊……

Oo凬月oO

无为 发表于 2017-9-11 09:13
谁知道是不是问题液相呢

这玩意跟买家用电器一样，看人品

沉默的骨头

无为 发表于 2017-9-11 10:58
小心了
最好别买
质量不过关

这种进口设备且基本被垄断的。。。。。。。。。。。。没办法。。。。。。。

一笑而过52119

长见识了，幸好我们的没出问题

clq414

弱弱告诉你，这个价格在waters等面前，不算高了！

无为

clq414 发表于 2017-9-11 13:18
弱弱告诉你，这个价格在waters等面前，不算高了！

关键是服务
不是贵不贵的问题，而是按小时收费，太黑
存在霸王条款，不给解决问题

蚌蚌

安捷伦也是这样收费的  超贵的  

clq414

无为 发表于 2017-9-11 13:56
关键是服务
不是贵不贵的问题，而是按小时收费，太黑
存在霸王条款，不给解决问题

我见识过安捷伦和waters的，也是那样，按小时收费，进入工厂大门就开始计时（起步价2小时）；而是多年前的时价就比你这个高很多了。检修结果一般也是换配件（配件费另算，超贵）或者告知原因，企业自己评估。
没办法，国内液相气相质量还真的做不过别人，这就是现代版的“落后就要挨打（宰）”。

无为

clq414 发表于 2017-9-11 14:22
我见识过安捷伦和waters的，也是那样，按小时收费，进入工厂大门就开始计时（起步价2小时）；而是多年前 ...

买的时候，应该附加一下维修合同条款

看雪

群里肯定有会维修的大侠，你悬赏呗！！！

无为

看雪 发表于 2017-9-11 14:30
群里肯定有会维修的大侠，你悬赏呗！！！

不需要
关键是看看大家对这种霸王条款如何应对

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yangpia

是太黑了。不止一点点