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[确认&验证] 温度验证仪开机时经常出现花屏

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药徒
发表于 2012-4-30 10:06:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我单位一台进口的温度验证仪,开机时经常出现花屏(使用过程中是正常的),
设备供应商回复没有质量问题和隐患。
请问是什么原因?(是否软件原因?
有何影响?
或有什么好的处理方法?
谢谢。
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药徒
发表于 2012-4-30 10:12:37 | 显示全部楼层
没用过,楼主还挺先进的!
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药徒
 楼主| 发表于 2012-4-30 10:28:42 | 显示全部楼层
秦无醉 发表于 2012-4-30 10:12
没用过,楼主还挺先进的!

我们其它温度验证已使用多年,均没有此类问题,
但这台是新购不久的。。。。。
可能涉及更深入的技术问题。
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药生
发表于 2012-4-30 10:40:31 | 显示全部楼层
是不是触膜屏有花点?或是横杠之类的东西?关键看第一次的首次开机是不是这样的,如果用了一段时间后才这样,如果供应商再说正常,那也是有些不负责任的。
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药徒
 楼主| 发表于 2012-4-30 11:14:29 | 显示全部楼层
首次开机也是这样的,不是屏幕本身问题,我们初步确定可能是软件问题,
使用一定时间后,它又恢复正常,并且其它硬件系统目前均没有问题,
因此供应商也说是正常现象。
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药生
发表于 2012-4-30 11:45:41 | 显示全部楼层
我觉得是硬件的问题,开始的温度可能达不到,温度到了,就正常了。会不会同电视那种道理,开机受湿后会看不清,待看时间长了,就清楚了,

会不会是视频线路连接座和端口的问题。

能正常用,供应商说是正常的,就这样用吧。但原则上新的东西,供应商应该负责的!
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药徒
发表于 2012-4-30 11:51:37 | 显示全部楼层
木见过呀,呜呜
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药徒
 楼主| 发表于 2012-4-30 12:02:00 | 显示全部楼层
hengjiang 发表于 2012-4-30 11:45
我觉得是硬件的问题,开始的温度可能达不到,温度到了,就正常了。会不会同电视那种道理,开机受湿后会 ...

谢谢。
你说到的可能问题,经检查确认均没有异常。
供应商想我们接受,我们目前不同意,因为没有更好的说服力,特别专业技术文方面。
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药师
发表于 2012-4-30 12:11:15 | 显示全部楼层
请发花屏截图,都来诊断一下
我看是操作系统和硬件驱动不兼容,比如显卡之类的
升级一下所有的驱动程序试试
要不重装系统试试
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药徒
 楼主| 发表于 2012-4-30 12:24:09 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2012-4-30 12:11
请发花屏截图,都来诊断一下
我看是操作系统和硬件驱动不兼容,比如显卡之类的
升级一下所有的驱动程序试 ...

谢谢你的再次关注。
目前没有花屏截图。
未经验收合格并经供应商同意,我们不能随意升级所有的驱动程序等。
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药徒
发表于 2012-5-11 16:30:07 | 显示全部楼层
可能是正常情况。不要担心,新的东西总要有个适应过程啊。
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药徒
 楼主| 发表于 2012-5-11 22:46:48 | 显示全部楼层
shacaijun 发表于 2012-5-11 16:30
可能是正常情况。不要担心,新的东西总要有个适应过程啊。

谢谢关注,我们已同供应设备厂家达成协议,延长免费维护半年,并免费升级软件。
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发表于 2012-8-23 16:05:34 | 显示全部楼层
楼主说的是否GE的温度验证仪主机?我们是开机的一瞬间出现这种情况,厂家调试的时候看都没看,我就直接认为是正常现象,我想以gE的售后服务不至于这样不负责任的,反正不影响正常使用,如果哪天开机不花屏(出现横条纹状),我反倒不适应了··
我个人觉得可能是开机信号传输的问题
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药徒
 楼主| 发表于 2012-8-23 19:56:15 | 显示全部楼层
shengyang 发表于 2012-8-23 16:05
楼主说的是否GE的温度验证仪主机?我们是开机的一瞬间出现这种情况,厂家调试的时候看都没看,我就直接认为 ...

谢谢关注,是温度验证仪主机,但我们不能接受这样的情况,现供应商已延长维护服务期。
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药徒
发表于 2012-11-16 16:05:01 | 显示全部楼层
shengyang 发表于 2012-8-23 16:05
楼主说的是否GE的温度验证仪主机?我们是开机的一瞬间出现这种情况,厂家调试的时候看都没看,我就直接认为 ...

我们的也出现这样的情况,是使用一年多才出现的,开机时屏幕显示跳不到正中央,而是在下半部分,不过验证过程中又正常。系统升级之后好了一段时间又出现类似情况。
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药徒
发表于 2012-11-16 16:06:08 | 显示全部楼层
你们用的是有线还是无线的?不知道无线的使用起来稳定性怎么样?

点评

无线的怎么说呢,技术算起来是挺成熟的了,但无线通信,稳定性多少是有点问题的~~~  详情 回复 发表于 2013-1-18 14:08
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药徒
 楼主| 发表于 2012-11-16 21:00:59 | 显示全部楼层
Summer- 发表于 2012-11-16 16:06
你们用的是有线还是无线的?不知道无线的使用起来稳定性怎么样?

有线的。。。。。。。。。
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药徒
发表于 2013-1-18 13:27:44 | 显示全部楼层
过来学习一下
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药徒
发表于 2013-1-18 14:08:10 | 显示全部楼层
Summer- 发表于 2012-11-16 16:06
你们用的是有线还是无线的?不知道无线的使用起来稳定性怎么样?

无线的怎么说呢,技术算起来是挺成熟的了,但无线通信,稳定性多少是有点问题的~~~
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发表于 2013-1-18 21:02:43 | 显示全部楼层
使用环境的影响 ??  没遇见过  咱家用的国产的 暂时还没出现问题  呵呵
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