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[售后服务] 国产原料药国外市场退货疑问

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药徒
发表于 2016-9-8 11:28:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
10金币
大神们,有个问题请教一下。国产的原料药,卖到印度市场。印度客户反馈说有部分质量不符合其要求,要求退货。而中国这边的海关说必须有“进口药品通关单”才能予以放行。我想问一下,国产药品何来“进口药品通关单”呢?

还是有其他操作?

或者哪位大神有解决办法???


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药士
发表于 2016-9-8 13:12:37 | 显示全部楼层
不知道你们卖出去是啥途径,正规渠道吗,如果有,那可以拿出来作为依据啊,否是你怎么证明退回来的货物的你们的啊,出口应该有商检、报关的材料的吧
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药徒
 楼主| 发表于 2016-9-8 13:16:43 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-9-8 13:12
不知道你们卖出去是啥途径,正规渠道吗,如果有,那可以拿出来作为依据啊,否是你怎么证明退回 ...

正规途径卖的,所有手续都有的。像这种情况,提供所有的单据再加上印度那边的一些单据,中国这边对于退回的铲平应该是放行的,对吧?

点评

海关要求不合理。  发表于 2016-9-8 13:46
行不行,只有自己派人去沟通,我怎么知道  详情 回复 发表于 2016-9-8 13:20
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药士
发表于 2016-9-8 13:20:20 | 显示全部楼层
viruswang 发表于 2016-9-8 13:16
正规途径卖的,所有手续都有的。像这种情况,提供所有的单据再加上印度那边的一些单据,中国这边对于退回 ...

行不行,只有自己派人去沟通,我怎么知道
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药徒
发表于 2016-9-8 15:40:39 | 显示全部楼层
出口有正规手续就不怕。
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