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楼主: 乌江鱼0108
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[日常管理] QA部门可以为其他部门起草文件

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发表于 2016-6-30 16:20:47 | 显示全部楼层
小企业没办法,QA不做,设备部的又不会写,签自己的好了,我就是签自己的,给他们让他们遵循就好了

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设备部为啥不会?不会怎么干活?  详情 回复 发表于 2016-7-1 09:47
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药生
发表于 2016-6-30 20:25:46 | 显示全部楼层
你QA什么都能干还要其它部门干什么呢  
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药徒
发表于 2016-6-30 20:36:29 | 显示全部楼层
理论上是不可以的,各部门有各部门人员的职责。不过实际上你可以这么做,但是文件上签名显示的必须是设备部相关人员的...
【朕】
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药徒
发表于 2016-6-30 20:43:48 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-6-30 14:59
QA为其他部门起草文件是很正常的,反正大部分企业认为搞质量体系是QA的事情,他们的被迫配合的 ...

行家啊

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呵呵  详情 回复 发表于 2016-6-30 22:39
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药士
发表于 2016-6-30 22:39:16 | 显示全部楼层
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发表于 2016-6-30 22:48:02 | 显示全部楼层
起草总则相关管理,然后其他部门各自写详细各部门要求,但不能违背总则
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药徒
发表于 2016-7-1 09:47:20 | 显示全部楼层
编号⑨⑤②⑦ 发表于 2016-6-30 16:20
小企业没办法,QA不做,设备部的又不会写,签自己的好了,我就是签自己的,给他们让他们遵循就好了

设备部为啥不会?不会怎么干活?
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发表于 2016-7-1 11:18:14 | 显示全部楼层
冰封世界 发表于 2016-7-1 09:47
设备部为啥不会?不会怎么干活?

学啊,只能慢慢来了

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对呀,学啊,先学签字  详情 回复 发表于 2016-7-1 13:31
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药徒
发表于 2016-7-1 11:45:28 | 显示全部楼层
乌江鱼0108 发表于 2016-6-30 15:10
现在关键在于文件完全是QA写的,他们认为起草人为他们签名有作假嫌疑,这样让我们QA很难堪。

说明一点,贵公司QA真不够强势。
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药徒
 楼主| 发表于 2016-7-1 13:28:20 | 显示全部楼层
ningwenquan 发表于 2016-7-1 11:45
说明一点,贵公司QA真不够强势。

的确是,因为质量总监天天忙着接待客户、外出开讲座、宣传、忽悠客户和国家官员,对内软弱,从不得罪人。我们就很苦了,跟其他企业的总监级领导不平等,基层很难做。公司总是强调:QA是服务部门,要为销售、生产和研发做好服务。不过有一点好处,我们从不作假,不管什么原因,因为这是公司董事长的要求,比天大。

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不许作假  发表于 2016-7-1 13:48
按领导的说法,警察要为罪犯做好服务  发表于 2016-7-1 13:47
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药徒
发表于 2016-7-1 13:31:30 | 显示全部楼层

对呀,学啊,先学签字
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药徒
发表于 2016-7-1 13:34:22 | 显示全部楼层
好多年前,我见过某企业QA经理将批生产记录往生产部经理脸上一丢,说一堆狗屎。当然这样子的行为也不对。但够强势,后来那家企业的QA说话就很有分量。
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发表于 2016-7-1 14:11:30 | 显示全部楼层
冰封世界 发表于 2016-7-1 13:31
对呀,学啊,先学签字

我们先从药品管理法学起,CMP等先学会这些,比较好
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药徒
发表于 2016-7-1 15:31:03 | 显示全部楼层
乌江鱼0108 发表于 2016-6-30 15:14
现在文件是QA起草的,但是让设备部签起草人,设备部觉得有作假嫌疑,不肯签。其实是设备部不愿意有这个文件 ...


要尊重事实就让他们自己编去!QA把他们的文件编了,把他们的工作做了,还要他们干嘛??不如让他们全都下课,把QA的待遇提高
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药徒
发表于 2016-7-6 14:07:01 | 显示全部楼层
没关系吧,我们起草文件我觉得没有限制
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药徒
发表于 2016-7-6 15:43:24 | 显示全部楼层
该谁的 就谁去写,今天给你设备的东西 你接了  明天生产的文件估计也来了, 你这QA做的太软弱了,直接拒绝, QA仅进行文件法规符合性的审核。最后再给你来句:明天上午下班前,给我起草一套行政办公管理文件 放我办公室。
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药徒
发表于 2016-7-6 15:57:07 | 显示全部楼层
让他们捡现成的还不乐意,那就不要帮他们起草了,QA最多是审核。职责划分明确点,他们的工作就要他们完成,完不成考核呀。
企业内部各类文件的起草人、起草部门应该在企业的SOP中规定的,这个SOP是QA体系起草的,你可以在这里确定各部门职责呀,以后要是推脱就把SOP拿出来。
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药徒
发表于 2016-7-7 09:32:08 | 显示全部楼层
乌江鱼0108 发表于 2016-7-1 13:28
的确是,因为质量总监天天忙着接待客户、外出开讲座、宣传、忽悠客户和国家官员,对内软弱,从不得罪人。 ...

呵呵,"QA是服务部门"这一个定义就注定了你们是受罪的工作方式,这是从谁嘴里说出来的!!
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发表于 2016-7-7 09:56:30 | 显示全部楼层
首先,文件管理规程规定好,文件谁起草谁签名没错,然后谁主要使用谁起草,其他适用部门一起审核,QA全程参与审核所有文件法规符合性(一般做法)。。楼主公司的情况,给设备部两条路,第一,你起草他签名(但签名就要负责,里面有问题他可以自己改,改好后再给你);第二,他自己起草。。。
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药徒
 楼主| 发表于 2016-7-7 11:10:38 | 显示全部楼层
凌落的星星 发表于 2016-7-7 09:56
首先,文件管理规程规定好,文件谁起草谁签名没错,然后谁主要使用谁起草,其他适用部门一起审核,QA全程参 ...

关键是设备部经理说不会做这个文件,就只剩下第一条路了。然后他又去老板哪儿反映说QA做事不诚实,明明QA起草的文件非要他签名。哎,难做。
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