制药企业渐关注文化建设软调控发展

毒手药王邓智先

制药企业渐关注文化建设软调控发展



药品生产企业是药品市场的源头，把好药品生产质量关，是保证药品安全有效的首道关口。而如何把好药品生产质量关，不是光靠企业负责人负总责的一句话能解决的，也不是光靠质量负责人的个人力量就能定夺的。合格药品，是靠千千万万跻身在生产一线的企业员工，一步一个脚印做出来的。所以，企业员工的工作态度、责任意识，体现着一个企业的文化素养与内涵。而企业的兴衰荣辱，与企业员工的责任意识、企业文化建设息息相关。

    北京同仁堂创建于清康熙八年（1669），一直发展壮大，它将传统的中医药文化和优秀的中华文化有机结合，形成了有自身鲜明特点的企业文化，如“同修仁德，济世养生”的企业精神，“修合无人见，存心有天知”的自律意识，“以义为上，义利共生”的经营哲学，“同心同德、仁术仁风”的经营理念、“炮炙虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的质量观和“讲信义，重人和”的经营理念等，这些都为同仁堂发展乃至成为百年老店起到了至关重要的作用。这是企业文化在每个员工身上得以传承、发扬光大。

    我国的药品生产企业都有各自的文化，但如北京同仁堂的企业文化一样响当当、享誉海内外的，却并不多见。在追求经济效益高增长的同时，推动企业文化建设，做强企业文化建设，具有重要意义。

    企业文化有导向作用。企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。一个企业的文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

    企业文化有约束作用。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。

    企业文化有凝聚作用。企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面将其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。

    而建设好企业自身的文化，不妨从以下三个方面着手。

    首先，管理团队要以身作则。这是企业必须长期坚持的一个基本原则。管理者是企业文化建设的领导者、传播者、驾驭者。各级管理人员必须努力提高自身修养，严于律己，善于用良好的道德规范约束自我。

    其次，加强沟通，增强互信。整个企业形成纵向、横向沟通机制，保证信息对等畅通，增强相互的理解与认可，各岗位之间相互尊重，能够为企业的使命与战略目标尽最大的努力。再次，需要丰富内涵，健全企业文化建设平台。企业进一步细化与完善文化理念，根据新时期发展的需要，不断丰富其内涵。同时，根据实际情况建立健全员工的共同行为规范，并为员工建立各种文化学习交流平台，如基层员工活动室、学习室、企业文化文艺场所等，不断加强企业内部的环境整治。

szg-dlls

说的好，谢谢药王分享！

youngzhou

谢谢分享。