巍信分享第2季：QA如何在车间立足

水淼

我是一个车间人员，谈谈我的看法吧
1.原辅料进车间，没有报告单，车间要进，QA不让进，这就是矛盾，QA在与车间对抗。（如果你们质量部领导同意了，你同意吗）--没报告单反正我是不敢用，领导批准了再说
2、车间员工操作，不完全按照SOP来，自己凭着感觉干，这又是分歧，QA要与员工沟通。（你通常会怎么说，效果怎么样）---这种问题还是找车间主任吧，要是员工这样干最后的结果是好的，那说明sop可能不合适；结果不行，坚决制止。
3、清场检查，车间员工想赶紧请完场下班，QA需要认真、全面的检查，很多时候员工都清偿不彻底，怎么办，有的员工素质比较低，你让他清场他就糊弄你，找各种原因，QA要和班组对话。（你会让他们重新清场吗）---合格为止
4、批记录审核，车间小错不断，要求他来改，还抱怨，“就那么点事，你不能帮我改了吗？”像论坛里面说的，“你的活我都干了，你的工资给我呀”，QA无语。（你会帮他改吗）---谁的工作谁干，
5、有很多QA负责测环境，环境不合格，车间反过来说QA，怎么测的，环境咋还不合格呢？这个就是领导的问题了，分清责任人，QA真心郁闷。（你会怎样跟车间说）---这个问题应该会同工程部，找出原因
6、偏差，某药厂要求每个QA每天都要发现车间的偏差不少于2个，车间根据每月各工序的偏差数扣班段长的KPI，这矛盾更大了，QA与各个工序PK。（当你发现有个标识错误，车间说我立刻就改，你还会上报吗，假如你今天还没发现偏差）---立即整改也要上报啊
7、变更，论坛有个帖子，变更都结束了你来找我签文件，我相信很多药厂都有这种情况，QA需要PK各个部门。（你会怎么办，签字吗）---现在没见过不签的
8、验证跟踪，某单位工艺员做验证，要求QA跟踪，确认验证结果是不是合格（连续三次，第二次有一个点不合格，第二天要生产，重新验证没时间，肿么办），这又会有矛盾，QA与工艺员相互无语。（让不让车间生产呢）---不合格首先oos，老工艺的话一般先看检验吧

水淼

意林枫 发表于 2015-1-10 09:14
作为一个车间员工你这样的答案给你点个赞！你是一个能担当质量责任的好员工

其实我并不是担当质量责任，只是将责任转嫁，大家一起承担，我人微言轻承担不起啊