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鉴于当下疫情影响,公司供应商现场审计不能如期开展,虽然已经采用书面审计代替,但为确保供应商审计工作进一步深入有效的开展,结合欧盟EMA发布的COVID-19疫情大流行期间GCP远程检查指南、GMP/GDP 和 PMF 远程评估指南中的相关要求,制定本方案。
定义:
远程审计:基于文件和访谈,但不实际亲临受检现场,而使用通讯设施、访问系统、信息共享、审核文件和其它技术支持下执行的对供应商现场质量符合性审计、评估过程。
注1:本方案仅限于因多种原因无法执行现场供应商审计检查,如旅行限制、健康风险, 或当地或国家药监发布的其它限制等情况实施。
注2:远程审计不能代替现场审核,受审核方不能因此免除对应的质量责任,待条件允许时应补充进行实际的现场审核。
2、远程审计开展形式
远程审计工作分为书面审计和远程在线审计两部分。
2.1、书面审计:主要就供应商基本信息及质量关键点的管理要求进行查阅(此部分内容应在与供应商确定远程审计日程的至少前一周提供,便于提前查阅参考),具体如下:
要求供应商填写《供方调查问卷》;
提供被审计团队信息,如姓名、职位和职责等;
提供相关资质资料,如生产许可证、药品生产批件、ISO认证证书等;
提供相关文件性资料,如产品工艺流程图、组织架构图&关键人物职责、质量方针、工厂位置图、文件清单、验证总计划、文件修订清单、偏差及变更清单;试验室设备清单;关键设备一览表;物料验收接受标准等等;
2.2、远程审计:包括文件资料审核、现场操作视频录制观看、视频面谈等方式实现,具体如下:
包括公司基本情况;供应商管理系统;物料管理系统;生产管理系统;质量管理系统;物流管理系统;仓储管理系统;设备管理系统;人力资源管理系统。
3、确认远程审计工具:远程审计工具的选择腾讯会议、zoom会议、钉钉会议、微信视频通话等等;考虑到现场文件资料的查阅方便及供方资料的保密性,可以同步采用百度网盘或QQ远程共享桌面等方式查阅。
4、远程审计实施:4.1、组建远程审计小组,建议包含IT人员,以确保通讯通畅;
4.2、制定远程审计计划,根据供应商提供的书面审计内容确定审核内容,并确认审计小组分工,审计时间等内容(受远程审计沟通受限,审计时间宜安排1-3天);
4.3、通知供应商具体审计日期,至少前2-3天确认远程连线效果;
4.4、实施远程审计:
首次会议:双方参与审计人员共同参与,说明审核目的及审核方法;
按照小组分工开展审计工作;
审计期间可以分组实施,也可以一同开展;
审计时间应尊重供应商的作息时间。
为了便于远程审计的顺利进行,要求审核方提前一天考虑将要检查的文件通知供应商,以便能够及时提供所需内容的扫描或视频录制等,当检查过程中涉及新的检查主题(例如偏差,过程验证等)时,也及时将其传达给供应商,方便及时提供;
参与审计的人员对审计内容应进行完整的记录;
末次会议:确认审计问题及建议整改措施。
5.1、远程审计后应于7日内出具书面远程审计报告,并要求供应商按要求提供纠正及预防措施及整改证据;
5.2、确认通知远程审计最终结果。
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